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定山渓ビューホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
総合5
たまたま仕事で休みもらえたので宿泊前日に急遽行こうと言うことでこちらに決定！プランがプランなので子供達とめちゃくちゃプールで遊びました！食事もプレミアムダイニングという事で夜、朝、昼と3食付き、その食事会場の受付にいた可愛らしいお姉さんのテキパキとした凄くいい仕事ぶりを夜から昼と3回見ていた上の娘が大きくなったらあのおねぇさんみたくホテルで働きたいと言ってました！全て大満足でしたがひとつだけ気になったのは部屋にあった氷水の入ったポットですが注ぎ口、蓋の周りと白いカルキ成分なのか水垢なのかわからないですがめちゃくちゃ付いていたので飲むに飲めなくそこだけ残念でした。
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この度は定山渓ビューホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、非常に高いご評価を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。お食事、プールとご期待にお応え出来た様子に大変嬉しく思います。また、レストランスタッフへのお褒めの言葉、誠に光栄でございます。当スタッフ共に従業員の励みとなっております。しかしながら、冷水ポットにてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。状況を確認し、交換や洗浄等の対応をさせて頂きます。今回は貴重なご感想をご投稿頂きまして、誠に有難うございました。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。宿泊部 野村篤
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総合5
投稿者さんの 定山渓ビューホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
たまたま仕事で休みもらえたので宿泊前日に急遽行こうと言うことでこちらに決定！
プランがプランなので子供達とめちゃくちゃプールで遊びました！食事もプレミアムダイニングという事で夜、朝、昼と3食付き、その食事会場の受付にいた可愛らしいお姉さんのテキパキとした凄くいい仕事ぶりを夜から昼と3回見ていた上の娘が大きくなったらあのおねぇさんみたくホテルで働きたいと言ってました！
全て大満足でしたがひとつだけ気になったのは部屋にあった氷水の入ったポットですが注ぎ口、蓋の周りと白いカルキ成分なのか水垢なのかわからないですがめちゃくちゃ付いていたので飲むに飲めなくそこだけ残念でした。
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この度は定山渓ビューホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、非常に高いご評価を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
お食事、プールとご期待にお応え出来た様子に大変嬉しく思います。
また、レストランスタッフへのお褒めの言葉、誠に光栄でございます。
当スタッフ共に従業員の励みとなっております。
しかしながら、冷水ポットにてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
状況を確認し、交換や洗浄等の対応をさせて頂きます。
今回は貴重なご感想をご投稿頂きまして、誠に有難うございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊部 野村篤