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定山渓ビューホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
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食事の場所で中に入るまでずっと並んでいてすぐ席に案内して欲しかったです。食べ物を取るときもスペースがないので並んで結局食べたい物を取れなかったです。時間をずらすなどしてなかで十分動けるスペースが確保できる人数をいれて欲しかったです。カニもパサパサしていておいしくなかったです。人数のわりに品数も少なかったです。大浴場も一つは階段を昇り降りして入浴するなんて、ストレスになりました。浴衣がめちゃくちゃ臭かったです。ずっとしまっていたと思われます。せっかく温泉にきたのにテンションが下がりました。年配の人はいいのかもしれませんがこのサービスでは当然かなと思う位若い人が少なかったです。次の利用はないです。
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この度は定山渓ビューホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。しかしながら、ご宿泊中、多々ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。頂戴致しましたご感想を今後に活かし、より良いサービスを提供出来るよう、改善・検討材料として承らせて頂きます。今回は貴重なご感想をご投稿頂きまして、誠に有難うございました。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。宿泊部 野村篤
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投稿者さんの 定山渓ビューホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
食事の場所で中に入るまでずっと並んでいてすぐ席に案内して欲しかったです。食べ物を取るときもスペースがないので並んで結局食べたい物を取れなかったです。時間をずらすなどしてなかで十分動けるスペースが確保できる人数をいれて欲しかったです。カニもパサパサしていておいしくなかったです。人数のわりに品数も少なかったです。大浴場も一つは階段を昇り降りして入浴するなんて、ストレスになりました。浴衣がめちゃくちゃ臭かったです。ずっとしまっていたと思われます。せっかく温泉にきたのにテンションが下がりました。年配の人はいいのかもしれませんがこのサービスでは当然かなと思う位若い人が少なかったです。次の利用はないです。
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しかしながら、ご宿泊中、多々ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
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今回は貴重なご感想をご投稿頂きまして、誠に有難うございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 野村篤