カーナビで定山渓ビューホテルをホテルを指定して空港より出発。
ナビ通りに到着したら、宿泊者用駐車場と書いてあったのでそこに駐車。
どけにも玄関がないので、近くの工事のおじさんに聞いたら、坂を登って所にあると言われ、荷物と子供を抱っこしながら、急な坂を登って行った先にフロントが。
荷物と子供を持ちながらだったのでヘトヘト。
フロントのお姉さんにその事を伝えたら、そこの立体駐車場も使えますってだけ。
チェックイン時にその事を伝え、表示を変えた方がいいと伝えたら、本館から新館にアップグレードしてくれた。
アップグレードすれば許されると思ってらっしゃるようですが、お客様目線で標識の改善希望。
プールがあるから、選んだけど、2度とくる事はないでしょう。

評価

• 総合2
• サービス3
• 立地2
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂2
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月