楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

定山渓ビューホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

定山渓ビューホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:3760件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.15
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.81
  • 食事3.73

総合3

投稿者さんの 定山渓ビューホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023-11-20 13:03:01

じょうてつバス停から4分とありましたが、ホテル敷地の入口は目の前なので雨の中助かりました。
新館の部屋はアンティーク調なのですが、暗いですね。窓側に明かりが欲しいです。まあまあ綺麗でした。
ビュッフェの食事、ひどいですね。これだけの大人数が入るビュッフェは初めてでした。外国の客もいるので、しょっちゅうぶつかりそうになり、一苦労でした。さらには、終了時間前にライブコーナーに並んでも、中の人は誰一人掃除の手を止めず、待っている客をほったらかし。外国人のスタッフ多いですが、特に日本人のスタッフから全くおもてなしを感じない食事処でした。安かろう悪かろうの大型ホテル。朝食のいくらだけはたっぷりありました。
1Fの風呂も入ってから階段降りて永遠歩いてやっと露天風呂。部屋も遠いし何をするにも疲れるホテルでした。
北海道割なしだったら行かないホテル。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月