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定山渓ビューホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声
サービス4
今回は息子の誕生日にお祝いを兼ねて宿泊させていただきました。メインはプール。広くて、アトラクションも多いプールにとても喜んでいました!お食事もとても美味しくて満足でした。今回残念だったことは、部屋のシャワーが故障していたことです。子供と同性の大人がおらず温泉は利用できないので、部屋のシャワーを…と思っていたのですが水しかでず。。。ホテルの方にも見て頂いたのですが設備故障とのこと。部屋交換の提案を受けたのですが、疲れていてもうシャワー浴びて寝るだけの段階での部屋移動はしんどかったのでお断りすることにしました。(子供はプールに入ったからシャワー浴びたかった、と泣いてしまったのですが、これは私の判断ミスです;)ただ、その際にご対応頂いたフロントスタッフさん、設備の方ともにご親切に対応してくださりありがとうございました。ぜひ、また家族で利用させてください。(シャワーの出る部屋でお願いします笑)
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投稿者さんの 定山渓ビューホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
今回は息子の誕生日にお祝いを兼ねて宿泊させていただきました。
メインはプール。広くて、アトラクションも多いプールにとても喜んでいました!
お食事もとても美味しくて満足でした。
今回残念だったことは、部屋のシャワーが故障していたことです。
子供と同性の大人がおらず温泉は利用できないので、部屋のシャワーを…と思っていたのですが水しかでず。。。
ホテルの方にも見て頂いたのですが設備故障とのこと。部屋交換の提案を受けたのですが、疲れていてもうシャワー浴びて寝るだけの段階での部屋移動はしんどかったのでお断りすることにしました。(子供はプールに入ったからシャワー浴びたかった、と泣いてしまったのですが、これは私の判断ミスです;)
ただ、その際にご対応頂いたフロントスタッフさん、設備の方ともにご親切に対応してくださりありがとうございました。
ぜひ、また家族で利用させてください。(シャワーの出る部屋でお願いします笑)
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