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定山渓ビューホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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定山渓ビューホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:3766件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.15
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.79
  • 食事3.73

食事3

潮見真実さんの 定山渓ビューホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

潮見真実さん [50代/男性] 2024-01-24 21:16:56

館内工事のため移動に難がある事は先に明記していて欲しいです。
また、フロントの説明と冊子の説明に違いがあり。夜の入浴が出来ませんでした。
また、これはホテル側の責任ではありませんが。他国からの受け入れに関しては苦言を呈すしかありません。
余りにもひどい立ち居振る舞いとマナーのない行動。今までにも同様の多数のクレームや意見はあったと思いますが、おそらく改善はされていないと思います。
それとも、日本人客は不要なのでしょうか?
ホテル側の責任ではありませんが、受け入れているのはホテルです。
強い改善を求めます

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月