無料送迎バスがあったから行きと帰りには心配がいらなかった。ビッフェは自分の中では過去一豪華だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年03月

この度は3世代で行かせて頂きました。施設は古いですが、温泉の泉質もよく、プール（一部施設は使用不可）で遊ぶことが出来て満足しております。
また札幌国際スキー場へのアクセスが良く、雪質の良いスキー場を満喫することが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

温泉の種類が多く楽しかったです。朝食の海鮮食べ放題も良かったです。ただ、バイキング会場で韓国や中国の観光客がマスクせず大声で話しているのは気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年02月

スタッフに日本人・外国人といたけど、対応が良かった。が、大浴場でタオルを回収していたので、使い終わったあとに渡したら無言で睨んできたスタッフもいた。
部屋のデザインは良いけど、部屋の電気のオンオフを玄関だけでなく部屋内、特にベッドのとこにあると、便利でよかったんだけどなぁ。
プールが一部、使用できなくて残念だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

ビュッフェの料理は想像以上に美味しかったですが、混み合いがすごくて並ぶのが大変。。全てのお料理を見て回ることは出来ずでした。お風呂はすごく良かったです。お部屋は昔ながらの年季の入った昭和の香りの和室です。シャワーを使おうと思ったらシャワーヘッドから疎にしか出ず、横から水漏れ。お湯の見出すと熱すぎたので水を出すと冷たくなるしで適温を出すことが出来ませんでした。布団引く方は手早くすごかったですが無愛想。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

自分、妻、子供（小学生、未就学児）の4人で利用しました。建物自体が古いので部屋に関してはそこまで綺麗ではない。プールに関しても所々使用できない所があったり脱衣所からプールまでの道のりが非常に寒かったが色々なタイプのプールがあり子供たちは体力の限界まで楽しめたようです。料理に関しては美味しかったと思います。特に野菜が新鮮でサラダがとても美味しかったです。お風呂にタオルが置いてあるともっと利用しやすかったかな？と思います。総合的には値段以上に楽しめたと思います。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

とてもよかったです。子供風呂に最適！
以外に冷えるので
館内に足湯あれば嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

さらにスイートにグレードアップして頂けて驚きました。
窓が広く、眺望がとても良かったです。
プールではスライダーを利用しました。スピード感もあって楽しめました。二人乗りボートを1時間500円でレンタルして滑るのですが、冬だったからかそれほど待たずに何度も滑ることができました。
休前日だったので、もしかしたら冬でも休日の場合はもっと混むのかもしれないですね。
夕食のビュッフェではお刺身がとても美味しかったです。ただ、寿司はシャリがイマイチでした。朝食の海鮮丼コーナーの米は普通に美味しかったのですが。その海鮮丼コーナーにはイクラもあり、小粒なものではありましたが質が良く、おかわりでたくさん頂きました。
ドリンクコーナーのコーヒーは何種類か選べて、カプチーノはなかなか良かったです。
温泉は、夕方の女風呂の方は、露天の岩風呂が冬季閉鎖で残念でしたが、大きな湯船でゆったりと浸かることができました。
屋上の露天風呂は星空の時でなければ敢えて入る必要は無いかな、と感じました。その下の内風呂の方が眺めは良かったので。
フロントをはじめとしたスタッフの方々の感じは良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

2/23２世帯で久しぶりの
ビューホテル！
プールに温泉子供たちは喜んでいました。子供たちと来るにはとても良いです
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

２連泊させていただきました。
お風呂が男女日替わりで2ヶ所楽しめたのはとてもよかったです。
ただ、朝夕のバイキングが二日連続ほぼ同じなのがとても残念でした。9割同じメニューでした。味はとてもおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

子供達はプールで満喫し、部屋は広くてゆっくりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

お風呂が色々あって楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

今回で個人的に６回目の宿泊です
昨年からは友人との女子会で宿泊
してますが、いつも食事が美味しく札幌駅からの無料バスなど　　とても満足しています
ただ、年々感じるのは設備的な
老朽化です。
今回、座椅子に座布団をひいているのにもかかわらず、木が飛び出て座っていられない状態で残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年01月

和室に3人は狭いかなと思いましたが十分休めました。

ビュッフェは座席の多さに驚きましたが、思いのほか混雑する事もなく、おかずを取る事が出来ました。ただ、まだボケてはないとは思うのですが、おかずを持ったまま、どこの席か分からなくなって焦りました^^;テーブルに木彫りのテーブルNo.札が置かれていた事にしばらくしてから気付きました。きれいなオブジェのような木彫りですが、No.が書かれているのがとても分かりづらいです。お手数ですが、「テーブルNo.を確認してください」の一言があったら良かったと思います。
おかずの種類は多く、美味しかったと同時にワクワクしました。

大浴場は本館地下と新館16階に。
しかも男女入れ替え？
これはもう、2泊しないと時間が足りませんね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

事前に予約していたのでチェックインがスムーズだった。夕食、朝食共に大変満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

プールがとても良かったです。温泉も食事も総合的に良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

海外の人のマナーが無くて不快でした。
温泉では洗わずに脱衣してからそのまま湯に入っていました。
汚くて不快でした。入浴のマナーを見える所に大きく貼ったりなどして、不快無く入浴出来るようにして下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

今回は息子の誕生日にお祝いを兼ねて宿泊させていただきました。
メインはプール。広くて、アトラクションも多いプールにとても喜んでいました！
お食事もとても美味しくて満足でした。
今回残念だったことは、部屋のシャワーが故障していたことです。
子供と同性の大人がおらず温泉は利用できないので、部屋のシャワーを…と思っていたのですが水しかでず。。。
ホテルの方にも見て頂いたのですが設備故障とのこと。部屋交換の提案を受けたのですが、疲れていてもうシャワー浴びて寝るだけの段階での部屋移動はしんどかったのでお断りすることにしました。（子供はプールに入ったからシャワー浴びたかった、と泣いてしまったのですが、これは私の判断ミスです;）
ただ、その際にご対応頂いたフロントスタッフさん、設備の方ともにご親切に対応してくださりありがとうございました。
ぜひ、また家族で利用させてください。（シャワーの出る部屋でお願いします笑）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

立地、風呂、食事どれをとっても大変よかったです、人気の理由はわかりました。しかし一方で、その割に評価が伸びていない理由もわかりました。人気がありすぎて宿泊客が多くて統制が取れていない。先ずは、チェックイン、１時間以上かかった。あと食事、終始人がごった返してて落ち着けなかった。また、宿泊客（中国、韓国など海外の方々）のマナーの悪さが目立った。ビニールの手袋が置いてあるが使う人が殆ど居なかった、中には手づかみで料理をとっている人もいた。ここを使う人は、外国の宿泊客が多いことによるリスクを覚悟して行かれた方がいいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

プール遊びがしたくてこちらのホテルを予約しました。流れるプールや沢山の滑り台など、２時間ほど遊びましたが、子どももずっとはしゃいでいて楽しい時間でした。温かいジャグジーもありますが、プールの温度がもう少し高いと遊びやすいです。
和室の部屋でしたが、玄関がものすごく小さく、下駄箱も無いため靴や館内スリッパを人数分置くスペースがありませんでした。靴を避けながらドアの間からすり抜けるようにして出入りしなくてはならず、出入りの度にストレスでした。
バイキングはお寿司やローストビーフなど目の前で調理してくださる物もあり、とても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月