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定山渓ビューホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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定山渓ビューホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:3775件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.13
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.77
  • 食事3.72
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設備・アメニティ4

はるきすきさんの 定山渓ビューホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

はるきすきさん [50代/男性] 2023年09月07日 08:06:24

楽しみにしていた家族旅行。
孫たちも大喜び。
プールもお風呂も食事も大満足。
食事会場は激混みでしたが広い会場なので8人でもすぐ座れました。
また行きたいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月

設備・アメニティ4

投稿者さんの 定山渓ビューホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月06日 11:20:52

お部屋がとても広くて子供達のテンションが上がりました。プールのスプラッシュリバーが時間限定なのが残念でした。時間が合わなくて滑れず…お風呂は屋上展望より普通の方から見た方が景色良く見えました。夕食は揚げたて天ぷらが美味しく、他の小鉢系も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】今だけの特別価格!宿泊者無料プールと約60種の王道ビュッフェ♪
ご利用のお部屋
【【新館】和洋室(和室10~12畳+ベッド2台)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 定山渓ビューホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月01日 18:17:10

とにかくプールが広くて充実しているので、子ども達が大喜びで満足でした。
外国人観光客が多く、ブッフェは大混雑でした。
静かに過ごしたい人には不向きですが、子連れには良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月

設備・アメニティ4

投稿者さんの 定山渓ビューホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月29日 18:03:50

洋室の予約でしたが和洋室にUGしていただき、のんびり過ごすことができありがとうございました。大浴場の地下露天風呂の景色が良く、お湯の温度もちょうど良い感じで長く浸かり疲れがとれました。夕食のビュッフェは種類が多く、アジアの料理もあり味もとても良かったです。また機会があればぜひ再訪したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月

設備・アメニティ4

ビーグル4158さんの 定山渓ビューホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

ビーグル4158さん [40代/女性] 2023年07月19日 13:09:01

プールが想像以上に大きくて
子供も大喜びでした。フロントの男性も、とても親切で、説明も丁寧でプロフェッショナルだなと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月

設備・アメニティ4

投稿者さんの 定山渓ビューホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月07日 17:18:50

お食事も美味しく、館内も綺麗でとても過ごしやすかったです。
子連れでの宿泊でしたが、子供がすきな食事メニューもバイキングで用意してあり、とても満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月

設備・アメニティ4

just-kさんの 定山渓ビューホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

just-kさん [60代/男性] 2023年07月06日 16:45:09

3回目の宿泊ですが、満足です。
大浴場は、広くて混むこともなく快適でした。食事の量も質も満足です。
来年の札幌雪まつりの時期に泊まりたいです。今回は、エスコン北海道に野球観戦、球場見学も兼ねて宿泊しましたが、そんなに遠くもなく、迷わないで行けました。
安定したサービスで安心のホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月

設備・アメニティ3

投稿者さんの 定山渓ビューホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月23日 22:25:36

子連れ旅行には最高
外国人観光客も子連れも多いので子どもが騒いでも気になりません。
夕食より朝食の刺し身とイクラ丼が美味しかったです。
夕食ほ多国籍料理が多く楽しかったです。
あずましくはないが札幌からも近く、子どもが小さいうちは安くすむし良い。
ただ、夕食にいたスタッフが朝食にもいたりと過重労働だなぁと心配になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月

設備・アメニティ3

投稿者さんの 定山渓ビューホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月27日 11:19:23

20年ぶりの定山渓ビューホテルとにかく最高でした♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月

設備・アメニティ3

投稿者さんの 定山渓ビューホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月21日 15:47:58

プール大好きな娘がいるので、夏休みゆ冬休みに宿泊しています。
ビュッフェの内容は普通ですが、こちらはプレミアム飲み放題にソラチがあるのが魅力的で、大人はソラチ目当てに利用しているといってもいいほどです。ソラチがメニューからずっとなくならないで欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月

設備・アメニティ3

ふー2773さんの 定山渓ビューホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

ふー2773さん [30代/女性] 2023年11月28日 11:26:03

プールもあって子供がとても楽しんでました。ただ、子供向けのプールの水温が冷たすぎる時間がありました。また、バイキング会場の子供用の椅子が立ち上がってしまうタイプだったので立てないタイプのもあったらもっと良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月

設備・アメニティ3

さなたか1105さんの 定山渓ビューホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

さなたか1105さん [40代/女性] 2023年10月17日 15:53:36

建物の古さは感じられました。プールの滑り台が使えなかったり…お風呂の一部が使えなかったり…

サービスやバイキングの種類は満足です~!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】今だけの特別価格!宿泊者無料プールと約60種の王道ビュッフェ♪
ご利用のお部屋
【【本館】和室8~10畳】

設備・アメニティ3

北乃こぅちゃんさんの 定山渓ビューホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

北乃こぅちゃんさん [30代/男性] 2023年10月07日 19:57:29

10月4日と5日に宿泊しました!
5日は彼女の誕生日でお酒が飲めて美味しい食事のある温泉に行きたいと希望があったのでこちらを選びました!
プールで遊んで疲れた体に料理は飲み放題プランで夜も朝も海鮮が食べれて最高!!
夜中に買い出しに出たのですがコンビニが近くに3個あって嬉しかったです。
ここのホテルはおすすめです!
また行きたいと思います!!

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旅行の目的
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恋人
宿泊年月
2023年10月

設備・アメニティ3

投稿者さんの 定山渓ビューホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月11日 20:17:37

札幌から行きやすいので行きたくなったら気軽に行くんですが、庶民向けの施設なので、高級ホテルのようなサービスも豪華な食事も綺麗な建物もありません。
期待を上げすぎると肩透かしを食らうでしょう。

しかしやはり山の中という大自然と、広い大浴場があるだけで何度行ってもリフレッシュできます。
お湯の良さなんて正直知りませんが露天風呂や窓から木々が眺められるのが素晴らしい。
屋上露天風呂も設備としては何となく不恰好ですが、外であの景色を眺めてるだけで満足というものです。
食事もスーパーで安売りされてる商品が大量に置かれてるような庶民向けのバイキングですが何度も行ってると癖になります。
黒人のお兄さんに人差し指を立ててラーメンを一つ頼むあの瞬間も段々好きになっていきます。

プール目当てでもなく、北海道内でどこでもいいなら、もう少しお金を出せばもっと良いホテルもあるんじゃない? とも思いますが、高級ホテルに慣れた人でなければ、皆で楽しめる場所なのではないかと思うのです。
もうこのまま古くなっていく一方の施設だと思いますがまあ別に景色は古くならないのでいいでしょう。

一つ願いがあるとすれば屋上露天風呂が時間によって男女が入れ替わる割に、時計がなくて困るのでどんなんでもいいので時計を置いてくれると助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月

設備・アメニティ3

投稿者さんの 定山渓ビューホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月05日 09:32:49

数年前にも利用しましたが、夕食も以前より美味しくなっていてとても良かったです。
5歳児もプールでたっぷり遊べて大満足していました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月

設備・アメニティ3

投稿者さんの 定山渓ビューホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月08日 18:30:29

洋室ツイン、広くて明るいお部屋でした。
ビュッフェの種類も多く、朝食の海鮮丼も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF!宿泊者無料の巨大プールと絶景露天♪約60種の王道ビュッフェも
ご利用のお部屋
【【新館】洋室ツイン】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 定山渓ビューホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月11日 15:31:24

価格は大変お安かったと思いますが、
前に泊まった時も感じましたが、天井のシミがたくさんついてること、本当に気になりました。
またお風呂にある、レモン水が宿泊してる時間帯に一度も補充されることがありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月

設備・アメニティ1

投稿者さんの 定山渓ビューホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月08日 19:47:42

何年かぶりに宿泊させて頂きましたが、久しぶりに来てみると、楽しみにしていた夜のバイキングのメニューがかなり変わったような気がします。
日本食よりも、色々な国のメニューを多く出されているようなイメージでした、、
今回の旅行は、旅行なんて何十年ぶりだろうという母を連れての旅だったので、食べれるものがあまりなく申し訳ない気持ちになりました。
海外からの観光客が増えているためなのかな?とも思いましたが、それでしたら、日本食を食べるのを楽しみにしている方も多いのでは?とも思いました。
朝食と売店に関しては喜んでもらえていたので良かったです。

アメニティに関しても、歯ブラシのみは少しサービスが悪いように思います。
部屋の清掃に関しても、テーブルの上に置いてある黒いファイル?のようなものも埃がかかっていたりと少し質の下がったようなイメージでした。

以前宿泊した時に、宿泊料金がリーズナブルなのにも関わらず夕食も満足できるものだったため今回選ばせて頂いたのですが、今回宿泊させて頂いた感想としましては、物価高等もふまえて料金はもっとあげてもいいと思います。
ですが、楽しみにしていた旅行を満足のいくものにという配慮や努力はして頂きたいです。

最後になりましたが、売店の男性スタッフの気配りや配慮はとても素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月

58件中 41~58件表示

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