定山渓ビューホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ）クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

さらにスイートにグレードアップして頂けて驚きました。
窓が広く、眺望がとても良かったです。
プールではスライダーを利用しました。スピード感もあって楽しめました。二人乗りボートを1時間500円でレンタルして滑るのですが、冬だったからかそれほど待たずに何度も滑ることができました。
休前日だったので、もしかしたら冬でも休日の場合はもっと混むのかもしれないですね。
夕食のビュッフェではお刺身がとても美味しかったです。ただ、寿司はシャリがイマイチでした。朝食の海鮮丼コーナーの米は普通に美味しかったのですが。その海鮮丼コーナーにはイクラもあり、小粒なものではありましたが質が良く、おかわりでたくさん頂きました。
ドリンクコーナーのコーヒーは何種類か選べて、カプチーノはなかなか良かったです。
温泉は、夕方の女風呂の方は、露天の岩風呂が冬季閉鎖で残念でしたが、大きな湯船でゆったりと浸かることができました。
屋上の露天風呂は星空の時でなければ敢えて入る必要は無いかな、と感じました。その下の内風呂の方が眺めは良かったので。
フロントをはじめとしたスタッフの方々の感じは良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年02月

ご利用の宿泊プラン: 【4年連続★5つ星の宿認定記念】新館へ無料UPグレード！巨大プール＆絶景露天＆ビュッフェを満喫♪
ご利用のお部屋: 【【新館】和洋室（和室10～12畳+ベッド2台）】

サービス5

ハムテルママさんの定山渓ビューホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ

ハムテルママさん [70代/女性] 2024年02月01日 11:59:43

和室に3人は狭いかなと思いましたが十分休めました。

ビュッフェは座席の多さに驚きましたが、思いのほか混雑する事もなく、おかずを取る事が出来ました。ただ、まだボケてはないとは思うのですが、おかずを持ったまま、どこの席か分からなくなって焦りました^^;テーブルに木彫りのテーブルNo.札が置かれていた事にしばらくしてから気付きました。きれいなオブジェのような木彫りですが、No.が書かれているのがとても分かりづらいです。お手数ですが、「テーブルNo.を確認してください」の一言があったら良かったと思います。
おかずの種類は多く、美味しかったと同時にワクワクしました。

大浴場は本館地下と新館16階に。
しかも男女入れ替え？
これはもう、2泊しないと時間が足りませんね。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年01月

ご利用の宿泊プラン: 【さき楽55】早めの予約で1，000円割引★宿泊者無料プール＆2種の絶景露天＆王道ビュッフェを満喫！
ご利用のお部屋: 【【本館】和室8～10畳】

サービス5

投稿者さんの定山渓ビューホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ

投稿者さん 2023年11月27日 00:09:58

自然の雰囲気を感じれることができ、サービスもしっかりとしていてまた来たいと思った。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2023年11月

ご利用の宿泊プラン: 【さき楽90】早めの予約で1，500円割引★宿泊者無料プール＆2種の絶景露天＆王道ビュッフェを満喫！
ご利用のお部屋: 【【本館】洋室ツイン】

サービス5

投稿者さんの定山渓ビューホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ

投稿者さん 2023年11月22日 23:14:19

朝食のいくらかけ放題が良かったです

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年11月

ご利用の宿泊プラン: 【温泉SALE】特別価格！北海道随一の巨大プールや温泉で遊ぶスパリゾート！約60種の季節ビュッフェも
ご利用のお部屋: 【【本館】洋室ツイン】

サービス5

投稿者さんの定山渓ビューホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ

投稿者さん 2023年11月22日 11:38:01

サウナがスチームだけなのが残念。
露天風呂の底がざらざらで気持ち悪い。
売店の商品価格が高い。
大浴場天井の塗装に一部剥がれがあった。
フロント、ビュッフェなど対応が良かった。
展望浴場の眺めが最高。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年11月

ご利用の宿泊プラン: 【サウナ満喫】定山渓でととのう★セルフロウリュを楽しむ本格サウナ！仕上げのオロポ付！ビュッフェも満喫
ご利用のお部屋: 【【新館】洋室ツイン】

サービス5

投稿者さんの定山渓ビューホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ

投稿者さん 2023年11月21日 23:35:17

施設は古いというのは事前に他の方のレビューでわかっていたためこころの準備ができていましたが、清掃が行き届いていたのと
従業員さんとのやりとりを見かけたり実際お話しした感じ丁寧/親しみのある接客でほっこりしました。
夕食、朝食バイキングは平日でしたがこんでましたねー
夕食時に次の日の朝食の混み具合予測が貼ってあるので朝風呂予定がたてやすかったです

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2023年11月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】15％OFF！宿泊者無料の巨大プールと絶景露天♪約60種の王道ビュッフェも
ご利用のお部屋: 【【本館】洋室ツイン】

サービス5

投稿者さんの定山渓ビューホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ

投稿者さん 2023年11月20日 17:28:52

プールの一部が工事中(改装中？)で使えず子どもたちが残念そうでしたが、その他は満足です。
従業員の方も外国人の方が多かったですが、みなさん愛想よく丁寧に接客して下さって気持ちよく利用することができました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年11月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】15％OFF！宿泊者無料の巨大プールと絶景露天♪約60種の王道ビュッフェも
ご利用のお部屋: 【【本館】和室8～10畳】

サービス5

tetukiti7101さんの定山渓ビューホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ

tetukiti7101さん [50代/男性] 2023年11月14日 23:56:45

風呂好きの方は、厳しいかも。
浴室がとにかく寒い。
冬場は、厳しいですね。
他には問題なしです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年11月

ご利用の宿泊プラン: 【サウナ満喫】定山渓でととのう★セルフロウリュを楽しむ本格サウナ！仕上げのオロポ付！ビュッフェも満喫
ご利用のお部屋: 【【新館】洋室ツイン】

サービス5

投稿者さんの定山渓ビューホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ

投稿者さん 2023年10月28日 14:10:49

広いお部屋でゆっくりできました。ただ、トイレの配管のどこかで水がチョロチョロ流れる（漏れる）ような音がしてました。目に見えるところには水漏れなど一切ありませんが、何となく不安だったのと、正直深夜の静かな時間帯などは、少し神経に触る感じでした。
お風呂は広くて良かったです。ここ数日、雪虫が大発生していて屋上の露天風呂はかなり「うわっ」という状態でした。季節柄このあたりは仕方ないかと。。。あと、フェイスタオルが生乾きのような匂いがして不思議でした。これも虫のせい？
スタッフの方々には大変お世話になりました。親切で朗らかで、ユーモアたっぷりの応対に嬉しくなりました。
夕食を近隣の有名そば店でとりたくて、夜のビュッフェは申し込まなかったのでわかりませんが、朝食ビュッフェは最高でした。大きいホテルですから、ある程度の混雑は想定の範囲内かと思います。
たまたま朝風呂上りに通りがかったら、６時半だというのに入場待ちしてる方が結構たくさんいらしてビックリでした（笑）
７時開始のところ８時近くに行きました。ちょうど食べ終わった方が出ていかれるタイミングだったのか、席は窓際に確保できたし、お料理もどんどん追加されて、ゆっくりたくさんいただくことが出来ました。種類も量も大満足です（全種類完全制覇は無理ですｗ）

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