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定山渓ビューホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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定山渓ビューホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:3764件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.15
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.80
  • 食事3.73
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部屋5

投稿者さんの 定山渓ビューホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月17日 13:27:08

グレードアップされた新館のお部屋は広くてとても綺麗でした。

食事はバイキング形式。たまたま中学生の修学旅行と重なり、混まないようにとホテル側から時間の提案はありましたが、みんながその通りに行ってしまった感じで、てんやわんやでした。
それでも不足してたイメージはなかったです。
朝は出発時間の違いもあり、混雑はなかったです。

お風呂は改装中などもあり、残念な所もありましたが、おおむね満足です。修学旅行の学生さんの入浴時間も教えてもらったので、外して行ったらすいてました。

札幌駅からの送迎は予約制。マイクロバスかと思っていたら、観光バスみたいな大きなバスが来たのでびっくりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月

部屋5

投稿者さんの 定山渓ビューホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 11:42:58

プールは小さい子供から大人まで楽しめました。
温泉も食事も大満足です。
また機会があれば行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF!宿泊者無料の巨大プールと絶景露天♪約60種の王道ビュッフェも
ご利用のお部屋
【【本館】和室8~10畳】

部屋5

カ-ルシアさんの 定山渓ビューホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

カ-ルシアさん [70代/女性] 2024年03月24日 12:41:14

お部屋がWベットのツインで快適でした。
家から近くなので冬のリラックスしに行くには最高です。
お食事は寿司以外は気に入ってます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF!宿泊者無料の巨大プールと絶景露天♪約60種の王道ビュッフェも
ご利用のお部屋
【【本館】洋室ツイン】

部屋5

カ-ルシアさんの 定山渓ビューホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

カ-ルシアさん [70代/女性] 2024年03月24日 12:37:39

食事が大好きです。特に朝食は美味しい。
外国の方のスタッフさんが笑顔で優しくて日本のスタッフさんも見習うべきですよね。
食事では、夕食での提供の生寿司が美味しくなさすぎるよね。
もう少し何とかなりませんか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF!宿泊者無料の巨大プールと絶景露天♪約60種の王道ビュッフェも
ご利用のお部屋
【【本館】洋室ツイン】

部屋5

投稿者さんの 定山渓ビューホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 23:52:12

臨機応変に対応して下さりとても感謝しています!!快適で過ごしやすく、いい思い出となりました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【ビューホテルの卒業旅行】学割&館内利用券付★プールや約60種ビュッフェで大切な友達と思い出作り!
ご利用のお部屋
【【本館】和室大部屋(10畳+10畳 二間続き)】

部屋5

平和5706さんの 定山渓ビューホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

平和5706さん [40代/女性] 2024年02月27日 11:41:44

さらにスイートにグレードアップして頂けて驚きました。
窓が広く、眺望がとても良かったです。
プールではスライダーを利用しました。スピード感もあって楽しめました。二人乗りボートを1時間500円でレンタルして滑るのですが、冬だったからかそれほど待たずに何度も滑ることができました。
休前日だったので、もしかしたら冬でも休日の場合はもっと混むのかもしれないですね。
夕食のビュッフェではお刺身がとても美味しかったです。ただ、寿司はシャリがイマイチでした。朝食の海鮮丼コーナーの米は普通に美味しかったのですが。その海鮮丼コーナーにはイクラもあり、小粒なものではありましたが質が良く、おかわりでたくさん頂きました。
ドリンクコーナーのコーヒーは何種類か選べて、カプチーノはなかなか良かったです。
温泉は、夕方の女風呂の方は、露天の岩風呂が冬季閉鎖で残念でしたが、大きな湯船でゆったりと浸かることができました。
屋上の露天風呂は星空の時でなければ敢えて入る必要は無いかな、と感じました。その下の内風呂の方が眺めは良かったので。
フロントをはじめとしたスタッフの方々の感じは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【4年連続★5つ星の宿認定記念】新館へ無料UPグレード!巨大プール&絶景露天&ビュッフェを満喫♪
ご利用のお部屋
【【新館】和洋室(和室10~12畳+ベッド2台)】

部屋5

投稿者さんの 定山渓ビューホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月14日 11:35:59

2連泊させていただきました。
お風呂が男女日替わりで2ヶ所楽しめたのはとてもよかったです。
ただ、朝夕のバイキングが二日連続ほぼ同じなのがとても残念でした。9割同じメニューでした。味はとてもおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月

部屋5

投稿者さんの 定山渓ビューホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月22日 23:14:19

朝食のいくらかけ放題が良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月

部屋5

投稿者さんの 定山渓ビューホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月22日 11:38:01

サウナがスチームだけなのが残念。
露天風呂の底がざらざらで気持ち悪い。
売店の商品価格が高い。
大浴場天井の塗装に一部剥がれがあった。
フロント、ビュッフェなど対応が良かった。
展望浴場の眺めが最高。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月

部屋5

投稿者さんの 定山渓ビューホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月20日 17:28:52

プールの一部が工事中(改装中?)で使えず子どもたちが残念そうでしたが、その他は満足です。
従業員の方も外国人の方が多かったですが、みなさん愛想よく丁寧に接客して下さって気持ちよく利用することができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF!宿泊者無料の巨大プールと絶景露天♪約60種の王道ビュッフェも
ご利用のお部屋
【【本館】和室8~10畳】

部屋5

tetukiti7101さんの 定山渓ビューホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

tetukiti7101さん [50代/男性] 2023年11月14日 23:56:45

風呂好きの方は、厳しいかも。
浴室がとにかく寒い。
冬場は、厳しいですね。
他には問題なしです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月

部屋5

茶ネコ好き!さんの 定山渓ビューホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

茶ネコ好き!さん [60代/女性] 2023年11月06日 21:02:16

新館洋室ツインに宿泊。新館は廊下も部屋も華やかさがあり広くてキレイでした。
お風呂が新館と本館と2つありましたが入浴時間がそれぞれ違っていて、確認しないとならないので少し不便でした。
夜中入れないのが残念です。

レストランはバイキングメニューがたくさんあって美味しいのですが、たくさんの人でかなり並ばないとひと通り取れませんでした。
朝の海鮮丼はイクラやホタテの小柱などかけ放題でとても美味しかったです。
今度は平日に行ってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月

部屋5

投稿者さんの 定山渓ビューホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月28日 20:11:52

紅葉時期で、大勢の人がきて混雑していました。部屋から紅葉が見られるので、よかった。食事はバイキングで、ステーキ、天ぷら、ソフトクリームもありました。朝食に、自分で盛る海鮮丼が美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月

部屋5

FBI2626さんの 定山渓ビューホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

FBI2626さん [50代/女性] 2023年10月17日 15:20:12

10/13に宿泊しました。母を連れていったので500円クーポンがもらえるのは知っていたけど、まさか人数分×3枚で貰えるとは思ってもいなくて嬉しかったです。夕食後のお風呂で0時までとは知っていたけれど、そうじのおばさんに終了時間ですと着替えているのにせかされてとてもいやな気分になりました。それなら、0時には完全に閉めますくらいに一言書いて欲しいです。客に対しての対応ではなかったです。翌朝は展望風呂の方に行きましたが、足の悪い私には階段ばかりで大変でした。階段の辛い方にはバリアフリーではなくオススメできません。食事は特に可もなく不可もなくです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】館内利用券500円付♪60歳以上の方が1人でもいればOK♪温泉や王道ビュッフェも!
ご利用のお部屋
【【本館】和洋室(和室6畳+ベッド2台)】

部屋5

投稿者さんの 定山渓ビューホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月15日 16:41:42

ビュッフェの大混雑には参りました。
外国人の多さにはびっくり。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋フェスタ】9/1-11/30限定!旬の食材を使った約60種ビュッフェ!イクラ盛り放題の朝食も
ご利用のお部屋
【【新館】洋室ツイン】

部屋5

投稿者さんの 定山渓ビューホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月12日 13:02:53

札幌の知人を訪ねてビジネスホテルより温泉の方が夜ゆっくりできると思い選択しました。
料金がリーズナブルなのは、小さいお子さんがいる家族がターゲットだからだそうで、朝食・夕食込みでこの金額は安いと思います。
ただ、私は一人旅でしたので、広大なビュッフェ&レストランの席の多さにはびっくりしました。家族連れがメインなので、すみっこでのんびりしました。
お食事は、観光できたのであれば外で食べることをお勧めします。美味しくはないです。品数は多いです。
朝食の自分で作る海鮮丼、夕食のみあるソフトクリームメーカーでクリームソーダを何回も作り楽しみました。
お風呂は大変広く、2階建て?になっていました。裸で歩くには広すぎるくらいです。
お部屋もかなり広く、「ゆっくり休む」目的は100%満たされました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月

部屋5

茂芳さんの 定山渓ビューホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

茂芳さん [80代/男性] 2023年09月07日 14:37:16

連泊しました.2日間食事が同じでした.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF!宿泊者無料の巨大プールと絶景露天♪約60種の王道ビュッフェも
ご利用のお部屋
【【本館】和洋室(和室6畳+ベッド2台)】

部屋5

みつゴロウさんの 定山渓ビューホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

みつゴロウさん [60代/男性] 2023年07月24日 13:10:59

部屋が広くて満足しました。
お風呂も広くて良かったのですが湯舟が深いので肩まで浸かってゆっくりできなかったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF!宿泊者無料の巨大プールと絶景露天♪約60種の王道ビュッフェも
ご利用のお部屋
【【本館】洋室ツイン】

部屋5

bivitanさんの 定山渓ビューホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

bivitanさん [70代/男性] 2023年07月23日 16:14:00

久しぶりのビューホテル友人と宿泊しまクラス会などいつも、利用していた
使いやすいです
又、利用したいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月

部屋5

投稿者さんの 定山渓ビューホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月26日 17:37:47

チェックインが早めにできるので良かったです。
お風呂(展望露天)の時間が女性は17時までなのが残念でした。
食事はバイキングの種類も多く美味しかったし、それほど混雑していなくて快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年06月

104件中 1~20件表示

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