４月１０日から２泊で利用しました。
ホームページを見て４月１０日は夜中に停電があると書いてあったのですが、それでも仕方なく宿泊したのですが、本来は１１日に停電があるとのこと、、、
ならばホームページにも訂正の案内とかを流すべきなのではと思います。
チェックインの時に２０００円分のクーポンをもらったのですが、館内では使用出来ずに、インターネット販売専用の物とのことで、売店で使おうとしたら使えなかった。
そう言う内容の説明も一切無かった。
この２点以外は問題なく、快適に泊まることが出来ました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

5月3日に宿泊しました。
プールで楽しく遊んで
食事も美味しくて
みんなで大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

露天風呂が一部閉鎖されていたのが残念でした。
ブュッフェの品数も多く
美味しかったです。
また泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

プールは小さい子供から大人まで楽しめました。
温泉も食事も大満足です。
また機会があれば行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

プールがとにかくいろんな種類があって子どもたちとても楽しめました。また泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

1年に1度、家族で利用。
毎年楽しみにしてます。
プールが少し寒いのが改善してくれたら嬉しい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

お部屋がWベットのツインで快適でした。
家から近くなので冬のリラックスしに行くには最高です。
お食事は寿司以外は気に入ってます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

食事が大好きです。特に朝食は美味しい。
外国の方のスタッフさんが笑顔で優しくて日本のスタッフさんも見習うべきですよね。
食事では、夕食での提供の生寿司が美味しくなさすぎるよね。
もう少し何とかなりませんか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

臨機応変に対応して下さりとても感謝しています！！快適で過ごしやすく、いい思い出となりました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年03月

やっぱり料理内容が満足できなかった。
刺身寿司などは乾いてるしあまり美味しいと思った物が無かった。
部屋はとても広くてとても満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

義父母のために予約しました。
親戚の集まりだったので、和室で皆で楽しむことができて、
とってもよかったです。
義父母にも喜んでいただき、
沢山の楽しい思い出ができました。ありがとうございます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

夫婦で利用しました。
お風呂もビュッフェも楽しめました！
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

家族で利用しました。
子どもがプールもゆっくり楽しめてよかったです！
食事も種類が豊富でおいしく、よかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

家族でゆっくり過ごすことができてよかったです！
朝食が豪華で美味しくいただきました！
ありがとうございます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

3月16日にお祝いで利用しました。屋上露天風呂の利用時間が決まっていることを知らなくて、到着したときに入れませんでしたが翌朝入りました。時間朝食も豪華で美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

ビュッフェも大浴場も種類豊富でとても楽しめました♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年02月

ホテルロビーお部屋も清潔感があり
食事もメニュー豊富でとても美味しかったです
お風呂はシャワーの温度設定が壊れてる?!所がありました
お部屋は広々で快適強いて言えばドレッサーの所が明るければと思いました
スタッフの皆さんもとても感じが良くてまた行きたいと思います

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2024年02月

さらにスイートにグレードアップして頂けて驚きました。
窓が広く、眺望がとても良かったです。
プールではスライダーを利用しました。スピード感もあって楽しめました。二人乗りボートを1時間500円でレンタルして滑るのですが、冬だったからかそれほど待たずに何度も滑ることができました。
休前日だったので、もしかしたら冬でも休日の場合はもっと混むのかもしれないですね。
夕食のビュッフェではお刺身がとても美味しかったです。ただ、寿司はシャリがイマイチでした。朝食の海鮮丼コーナーの米は普通に美味しかったのですが。その海鮮丼コーナーにはイクラもあり、小粒なものではありましたが質が良く、おかわりでたくさん頂きました。
ドリンクコーナーのコーヒーは何種類か選べて、カプチーノはなかなか良かったです。
温泉は、夕方の女風呂の方は、露天の岩風呂が冬季閉鎖で残念でしたが、大きな湯船でゆったりと浸かることができました。
屋上の露天風呂は星空の時でなければ敢えて入る必要は無いかな、と感じました。その下の内風呂の方が眺めは良かったので。
フロントをはじめとしたスタッフの方々の感じは良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

20年ぶりの定山渓ビューホテルとにかく最高でした♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年02月

プール楽しかったのはもちろん、ごはんが種類も多く朝も夜もとても美味しく頂けました！スタッフの方の対応もよく、とても心地よく過ごせました。
部屋に備え付けのかごバッグも便利で利用させていただいたのですが、子供たちがプール用具をいれたのち、タオルの上に置いておいたところ誰かに持っていかれてしまってしょんぼりしてしまっていました…貴重品を入れていなかったので良かったですが、やはり油断はできないなと改めて思いました。
今回は1泊だったので、次は2泊くらいしてもっとゆっくり過ごしたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月