クチコミ

ホールケーキ付きのプランで利用しました。洋室ツインで予約していたんですが、ホテル側のご厚意(?)で和洋室のすごい豪華な部屋に案内していただいて、部屋に入った時の衝撃は一生忘れないと思います。最高の温泉旅行になりました。ありがとうございました！

たしかにプールは暗くて時間が経つにつれ寒く感じてきました。 でもとても広く、ボールがあったり遊び放題で大変満足できました。 夕食はステーキが硬かったですが、全体的に美味しくいただけました。お酒が他のホテルに比べ高すぎて驚きましたが、味付けは好みでした。 子ども達も食べれるものが沢山あり、フルーツも種類豊富で良かったです。 プールの温度だけ何とかなるなら知人にもオススメしたいホテルでした。

家族４人で3年ぶりの再訪。 自宅から30分の距離なので日帰りでも良かったですが、冬休みの思い出に一泊しました。 子供とラグーンで遊び倒し、温泉でゆったりし、夜は爆睡。 部屋からの雪景色がきれいでした。 バイキングは夕も朝もちょいイマイチかなぁ。

大きなホテル リーズナブルでほぼ満足できる 温泉もサウナも満足、屋上展望風呂はちょっとだけがっかり 小さい

以前行った時より、食事が美味しくなったと思いました。デザートもいろいろな種類があり大満足です。

夕食のサシミ（ブリ？）、てんぷら、ステーキがおいしかった。また朝食の海鮮丼の具がおいしい。 ただそれ以外の総菜はいま一つかな？ お風呂は2か所ありそれぞれ違った良さがある。ただ１か所くらいは連泊者のために昼間の入浴可能時間を 増やして欲しい。現状朝９時半から午後２時までは不可 全体的には十分満足　また利用したい。

最上階の部屋をご用意いただき有難うございました。 初めての北海道の1泊目、凄くいい思い出となりました。 夕食、朝食ともビュッフェスタイルで、品数がとても豊富。少量ずす取っても全て食べるのは無理な品揃えで凄く楽しいです。そして美味しいです。 風呂は少し昔の感がありますが、それはそれでいい味です。 また、送迎は大変有り難いです。 帰りだけ利用させていただきましたが、出発まで凄く手際がいいなと思いました。 また、いければなあ。

札幌からの往復送迎バスもあり便利でよかったです。雪見でのお風呂、広め部屋はよかったです。アクア施設は子供向きでしたが、大人が泳げるプールもあるとよいと思いました。夕食・朝食とも種類は豊富でおいしかったですが、人があふれ、バイキングの料理をとるのに行列に並ぶなど、せっかくのリゾート気分がそがれる感じがしました。支払い前提で、ゆっくり食事をとれる施設の選択ができるとよいと思います。

札幌駅から無料送迎バスもあり、ちょうど層雲峡神社で雪灯路もやっていたので、宿泊者は無料で入ることが出来、幻想的なイベントが素晴らしかったです。朝、夕バイキングも宿泊費が安いので期待していませんでしたが、全て美味しく、種類も豊富で楽しめました。屋上の露天風呂は男女入れ替え制ですが、気持ちの良い朝風呂に入れました。プールは利用しませんでしたが、地下のお風呂も入り、そちらはだいぶ年季が入っていましたが、サウナが何種類かあり、露天風呂もあって悪くは無いです。本館和室は昔ながらの落ち着く感じで、布団も寝心地良く、総じて大満足、信じられないコスパの良さに同行者5名全員大満足の宿泊になりました。また機会があれば利用させていただきたいホテルです。

外国人の多さにビックリ 夕食は多国籍料理が多かった ジンギスカンとか、もう少し北海道らしい料理があれば良かったかな 朝食はご飯のお供が多くて良かった お風呂は本館の方が楽しめました 最上階の露天風呂に入れなかったのが残念でした

3歳と4年生の子どもがいるため、プール付きの宿を探していました。ファミリープランもありましたが、今回それよりもお得なセールをしていたので安く宿泊することができました。 ただ今回は通常より安く泊まれて良かったのですが、まだ添い寝＆食事の量が少ない3歳児と小学生が同じ金額なのでもう少し差をつけてもいいのではと思います。 その他、プールは小さい子用の浅いプールや、スライダー、遊具や滑り台も色々あり年齢差があっても楽しめて良かったです！ 食事は夕朝食付きのプランで、夜のビュッフェでは揚げたての天ぷらや新鮮なお刺身、たくさんのスイーツなど美味しくいただき、朝食の自分で作る海鮮丼は子どもたちも喜んでいました。 そして、ゲームコーナーが広く22時まで営業していたので寝る直前まで遊び尽くして、浴衣姿のプリクラも撮れて大満足でした！ 温泉は地下と屋上2箇所にあり、夜と朝に分けて楽しめました。私は今回利用しませんでしたが、サウナも色んな種類があるようなので、好きな方は楽しめると思います。 壁に謎解きのヒントがあり参加するとお菓子も貰えました。 今回1泊2日で利用しましたが、到着してから帰る時間まで色々盛り沢山で大人も子どもも大満足でした！

妻と2人で利用させて頂きました。 夜のバイキングは料理が美味しく食べすぎてしまい、デザートは食べる事ができずに残念^_^ 次は息子と孫と利用したいと思います。今回はゆっくり過ごしましたが、孫と利用した際にはにぎやかに楽しく利用出来ると思います^_^ 館内が広く、温泉や食事会場までの移動距離がかなりあるので、スリッパだと疲れるので、館内で利用するスニーカー持参がおすすめです^_^ 今回はありがとうございました。次は息子と孫と一緒に利用させて頂きます。

はじめての定山渓。 早割でいいお部屋にお安く泊まれたと思います。 ただグレートビュー客室とのことでしたが5階では下のフロアの屋根部分が邪魔をし川は見えなかったです。 それでも広くていいお部屋だったと思います。 朝食の海鮮勝手丼が楽しみで予約しましたが、期待通りの内容で私はもちろん家族（こども）も大満足でお昼ご飯が食べられないくらいたっぷりいただきました。 大浴場も気持ち良かったですが、露天風呂が男女交替制でタイミングあわず入れなかったのが残念。 雪を見ながらのプールも初めての体験で楽しい宿泊になりました。 改善希望としては、 ・送迎バスがあるのはとてもありがたかったですが札幌駅の乗り場案内が若干不親切に思います 　電話予約時に乗り場を訊いたら公式サイトを見ろとのことでしたがアバウトでわかりづらい 　ホテルに電話で再度問い合わせしたがそのときの案内場所と当日乗った場所が若干異なっていた 　（本来は横断禁止となってる場所を横断せざるを得なくなった） ・夕飯のアルコールコーナーでは、ベテランスタッフの方は丁寧にお酒をつくってくれ美味しかった 　ただ混んでるときのヘルプで入ったスタッフは作り方が雑で美味しくなかった 　私は飲み放題なのでいいが単品注文の人からすると大違いだと思うのでクオリティを統一するほうがいいと思う 総合的には家族も満足してくれたいい旅になったホテルです。

建物は古いですが綺麗なお部屋もあります。子どもがプールで遊びたがるので、3ヶ月に一度のペースで泊まっています。お風呂が多く、男女の入れ替わりもあるので、プールとお風呂で大忙しです。ごはんも美味しくて、従業員の方も礼儀正しく素敵です。毎回大満足で利用させていただいております。

三度目の利用です。 部屋→広い方ですし、乾燥も少なく、清掃も行き届いており、気になる点はありません。 フロントの対応→丁寧で好印象です。 プール→とても寒いですが、子供は楽しめます。プールの数、広さもちょうど良いです。 夕食→夕食の種類が多くて良いです。 ステーキや寿司、一品料理も多い。ソフトドリンクも飲み放題、子供が楽しめるチョコフォンデュ・ソフトクリームもあります。デザートの種類もまた多くて満足度高いです。 朝食→朝食も朝から海鮮丼があったり、パンケーキの焼きたてが機械で出てきたり、フレンチトーストの実演など楽しめます。 温泉→種類は少ないです。露天風呂も景色は見れないです。 脱衣所がプールの方と一緒になるので、混雑します。ドライヤーはなかなか空きません。トイレ前にはトイレットペーパーが落ちてたり、潔癖症には辛かったです。 大浴場まで階段で降りていかないと入れないので、小さなお子様には注意が必要です。 エレベーターは、チェックアウトの時間は最上階から多くの方が乗ります。 その為、8階くらいから乗れません。 総合的→子供が凄く楽しそうにしてくれるので、こちらのホテルはまた利用したいと思います！

まず部屋からの眺望がたいへん素晴らしく、広くてきれいなお部屋でした。今回は朝食付きプランを選択しました。ビュッフェは豊富な種類の食材が並び、自分で作る海鮮勝手丼を堪能しました。是非リピートで訪れたいと 思います。

子供とプールで遊んだ後、温泉に入り露天で雪景色を楽しめました。 夕食バイキングのステーキが美味しかった。デザートのケーキの種類も多くて何回か取りに行きました。 朝食はサーモン・いくら丼が食べられて満足でした。 新館はわかりませんが、本館は古いながらも汚い感じはしなくゆっくりできました。エレベーターがなかなか来なかったのは残念だけど、仕方ないですね。