10/13に宿泊しました。母を連れていったので500円クーポンがもらえるのは知っていたけど、まさか人数分×3枚で貰えるとは思ってもいなくて嬉しかったです。夕食後のお風呂で0時までとは知っていたけれど、そうじのおばさんに終了時間ですと着替えているのにせかされてとてもいやな気分になりました。それなら、0時には完全に閉めますくらいに一言書いて欲しいです。客に対しての対応ではなかったです。翌朝は展望風呂の方に行きましたが、足の悪い私には階段ばかりで大変でした。階段の辛い方にはバリアフリーではなくオススメできません。食事は特に可もなく不可もなくです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年10月

壁に埃の塊が溜まっていたり、浴槽に汚れが付いていたりと掃除が不十分。

子供用のアメニティがもっと充実していると嬉しい。（踏台とか浴衣の上に羽織る物）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

プールやお風呂はとっても楽しめました！
ご飯も種類がとても多く子供たちも大人も大変満足でした！！
ただ部屋の暖房のききが悪くとても暑かったです。
そして2歳子供のアメニティーが一切ないのが残念でした。

全体的にはとても満足した旅になったのでまた行きたいなと思っています。
ありがとうございました☆

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2023年08月

お部屋以外の場所が兎に角暑い。
暑さのせいでプールもお風呂もゆっくり入っていられません。
食事は品数も多くてよかったです。

旅行の目的

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宿泊年月

2023年07月

定山渓の中でも設備の整ったホテルです。
ただ、屋上の露天風呂は景色が良く見えないのが残念。
ホテルの外で夕食を取りましたが、フロントではおすすめのお食事処を伝えてもらえず探すのに苦労しました。
部屋は広くて使いやすいですが、明け方は日差しで熱くなってエアコンが効きませんでした。
朝食のバイキングは大勢の宿泊客がいましたが、段取りよくて待たずに食べることができました。料理の品揃えも豊富で楽しめました。

旅行の目的

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宿泊年月

2023年07月