この度はKKR諏訪湖荘をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、口コミをお寄せいただきありがとうございます。食事をお褒めいただきありがとうございます。季節により、特別メニューをご用意しておりますので是非お試しください。露天風呂はなかなか難しいのですが、、、その分、新鮮なかけ流しの温泉をご用意してお待ちしております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、KKR諏訪湖荘をご利用頂き誠にありがとうございました。お母様がお亡くなりになられました事を心よりお悔やみ申し上げます。
次回は、ぜひ諏訪湖荘のご夕食をお召し上がり
くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申しております。

この度は、KKR諏訪湖荘をご利用頂きありがとうございます。

人手不足ではないのですが、最小限の人数で運営していますので、同時に複数組のチェックインが重なってしまった際などはお待たせしてしまうことがあります、申し訳ございません。

宴会場はあるのですが、今回は食事処での食事をご希望されたため一般のお客様と同席でのご夕食となりました。
スタッフが少し気を利かせば周りのお客様に不愉快な思いをさせずに済んだことは今後の課題とさせて頂きます。

温泉はどうしてもチェックインしてから、夕食前の17時前後が込み合ってしまいます。
夜間もいつでも入れるようにしていますのでお時間を少しずらして入って頂けると、ゆっくりご利用いただけると思いますので、ご理解頂ければと思います。



　～もっと　楽しく過ごして頂き隊～

この旅は、KKR諏訪湖荘をご利用頂きありがとうございます。

夏バテにはやっぱり鰻ですね！
実は諏訪湖の周囲ではうなぎ料理が有名です。
お蕎麦屋さんと鰻屋さんが交互に有る（少し大げさですが…）くらい？
鰻屋さんが多いです。
地元の料理という事もあり、うなぎを使った会席料理を用意させて頂いています。

夏休み中は～爆食い～ディナーバイキングをやっていて、毎年好評頂いていますが
お待たせしました、秋には年間で一番人気の松茸会席がやってまいります！！

松茸を使ったすき焼きでお待ちしておりますので
信州に来られた時はKKR諏訪湖荘をご指定下さいませ。

　～夏は鰻　秋には松茸　食べて隊～

この旅は　KKR諏訪湖荘をご利用頂きありがとうございます。

お褒めのお言葉有難うございます。

諏訪にも早い秋がやって来て、だんだん寒くなってきましたが
そんな諏訪には少し熱めの温泉が良く合うんです！

信州の秋の早い紅葉も9月から始まり
3000ｍ級の山々から10月には1000～2000ｍ位まで下りてきました。
八ヶ岳の紅葉もピークに近くなり今年も燃える様な紅葉が楽しみですね。
そんな観光の後には少し熱めの鍋が良く合うと思うんです！

KKR諏訪湖荘のお客様には本当に常連様が多く
その分KKR諏訪湖荘に対しての期待があるので
それにお答えできる様にがんばっています。

また次回の機会にもガンバリを見に来てください。
スタッフ一同お待ちしています。

　～諏訪で熱く燃えて隊～

この度は当日突然の決断に、ＫＫＲ諏訪湖荘をお選び頂きありがとうございました。

諏訪湖荘では当日お部屋が空いている場合は、お立ち寄りのお客様などにも対応できるよう常に準備をしております。
特に昨今、2～3日前くらいにネットでのお申し込みが増えてきていますので、整えております。

皆さんからお値段の割には・・・と、ご支持？いただいていますので、今後もお値打ち価格でいろいろなプランを開発したいと考えています。
・・・まずは、１１月２０日にテレビ東京で照会されました「ヒレ肉食べ放題プラン」からはじめます。

お問合せお待ちしております。

～お肉も食べてもらい隊～

この度(旅)はご利用いただき有難うございました。

ご存知の方は多いと思いますが、上諏訪では毎年夏休みのシーズンに合せて、毎日花火を上げております。
その花火は、ホテルの直ぐ近くにある初島から打ち上げですので、徒歩1～2分程でとても綺麗に観ることができます。
今年はこの時期に合せて新しい料理長と共に「夏休みバイキング」を実施したのですが、大好評に終わらす事ができました。
来年もより一層グレードアップした「夏休みバイキング」を予定していますので、楽しみにしていて下さい。

なお、それ以外の時期も季節の料理を、料理長と共にがんばっていきますので、ぜひ近い内にも、次回のご利用をお待ちしております。

シャンプーバーは気に入ってもらえて嬉しいです。
これは女性スタッフからの提案ではじめました。
小さなホテルですので、大きなホテルとは同じようにはいきませんが、これからも小さいことからがんばって生きたいと思います。

～美味しい料理で迎え隊～

諏訪湖荘をご利用いただきまして有難うございます。ご指摘のありました事は改善し今後この様なことがないようにしてまいりますので、こちらにお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
ガンバリます！

ＫＫＲ諏訪湖荘
　笑顔で迎え隊

ＫＫＲ諏訪湖荘をご利用頂き、ありがとうございます。
口コミでお決めになってとの事で、ありがとうございます。せっかくお選びいただきましたのに、サービスが行き届いておらず、申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら、ぜひ、諏訪湖荘をご利用くださいませ！
ご利用頂きまして、ありがとうございました。

ＫＫＲ諏訪湖荘
笑顔で迎え隊♪

ＫＫＲ諏訪湖荘をご利用頂きまして、ありがとうございます！
お子様連れのご旅行という事でありがとうございます。館内はまだまだ、小さなお子様のいらっしゃる方々には不便な設備となっておりますが、今後は皆様のご希望に添えるよう、設備を充実させてゆければと思います。
また機会がございましたら、ぜひ、諏訪湖荘をご利用くださいませ。

ＫＫＲ諏訪湖荘
笑顔で迎え隊♪

いつもＫＫＲ諏訪湖荘をご利用頂きましてありがとうございます！
本日は２階のお部屋でご用意をさせて頂きましたが、たばこの臭いが残っていたとの事で大変申し訳ございませんでした。
あいにく当館には禁煙、喫煙に分けたお部屋のご用意がございませんので、ご利用の皆様には消臭剤での消臭対応とさせて頂いております。
こちらの対応が不十分でしたようで、大変申し訳ございません。
今後はこのような事のない様、従業員に周知徹底させて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ＫＫＲ諏訪湖荘
笑顔で迎え隊♪

いつもＫＫＲ諏訪湖荘をご利用頂き、ありがとうございます！
今回はお子様とご一緒という事で、少し広めのお部屋をご用意させて頂きましたが、ゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか？
ご夕食のお弁当プランは、ビジネスの方からご家族の方々まで、ご旅行のニーズに合わせてご利用頂ける人気のプランとなっております！
ご満足いただけたようで、大変嬉しいです。
また、是非皆様でご利用くださいませ！
ありがとうございました。

ＫＫＲ諏訪湖荘
笑顔で迎え隊♪
村田　尚子

ＫＫＲ諏訪湖荘をご利用いただきましてありがとうございます！
お仕事でのご利用ということで、ありがとうございます。当館のインターネット環境でございますが、フロント付近でしたら、無線ランが対応しております。パソコンによっては受信用のUSBが必要な場合もありますので、フロントにて貸し出しを行なっております。ご案内の表示がフロントにございませんでしたので、早速、設置させて頂きました。
貴重なご意見をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
また機会がございましたら、ＫＫＲ諏訪湖荘をご利用くださいませ！！
ありがとうございました。

ＫＫＲ諏訪湖荘
笑顔で迎え隊♪
村田　尚子

またのご利用をいただきましてありがとうございます！

ご滞在がご満足いただけたようでスタッフ一同、大変喜んでおります。大浴場が混み合わずにお使い頂けたとの事ですね。ちいさな洗い場で４ヶ所しか洗い場がないもので、みなさまに譲り合ってお使いいただいております。

また機会がございましたら、どうぞ諏訪湖荘をご利用くださいませ！！
ありがとうございました。

ＫＫＲ諏訪湖荘
笑顔で迎え隊♪
村田　尚子

諏訪湖荘をご利用いただきましてありがとうございました。

お部屋の臭いに関しまして、不愉快な思いをさせていまいまして誠に申し訳ございませんでした。
廊下のスリッパに関しては、みなさまにお家に帰って着た時のように、裸足でおくつろぎ頂きたいと思っております。

また機会がございましたら、どうぞ諏訪湖荘をご利用くださいませ！！
ありがとうございました。

ＫＫＲ諏訪湖荘
笑顔で迎え隊♪
村田　尚子