いつもご利用いただきまして、ありがとうございます！
また、大変貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
備品の調整についてですが…、ご心配をお掛けしまして申し訳ございません。
既に調整させて頂きました。
お部屋の急須に関しても申し訳ございません。
定期的にクリーニングを施しているのですが、
再度徹底させていただきます。
ロビーの段差ですが、一応段差の前に立て札を立てておりまして、チェックイン時には皆様にお声がけをさせて頂いており、
特にご年配の方々には近くまで行って段差をご案内させて頂いております。
しかし、やはりつまずかれる方も多いので現在対処方を検討中でございます。
何かアイデアがあればご教授頂けると幸いです。
ウェルカムコーヒーのほうも早急に対応させて頂きたいと思います。
また海外ドラマのテレビ番組表ですが、現在のことろ定番局のガイドのみとなっております。
お申し付けいただければご用意させていただきます！
トイレのスリッパですが、一部でスリッパではなくサンダルもご用意させて頂きました。
いろいろとご助言いただきましてありがとうございます。
また何かございましたら、なんなりとお申し付けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております！！

このたびは、ＫＫＲ諏訪湖荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館には、エレベーターがなく滞在中はご不便をおかけいたしました。大変申し訳ございませんでした。
諏訪湖畔の小さな宿で設備面のご不便をおかけいたしますが、お越しいただけますお客様のために、スタッフ一同精一杯の努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ＫＫＲ諏訪湖荘
フロント

このたびは、KKR諏訪湖荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お食事ではご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
今後は、狭いお食事処ではございますが、換気を徹底して参ります。

これに懲りずまたのお越しをお待ち申し上げております。

KKR諏訪湖荘
フロント

このたびは、ＫＫＲ諏訪湖荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ステーキ食べ放題プランは、当初は大きめのお肉をお客様ご自身で焼きて頂く方法をとらせて頂いておりましたが、お客様に焼いていたくという性質上、食べづらいというご意見を多数頂戴いたしまして、現在の形となっております。

お食事のご提供方法を含めましてプランの見直しを図ってまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。

他にも、長野県名産を使用した「信州味わい尽くし」プランや、諏訪名物「うなぎ会席」プランなどがございます。
また、是非お試しいただき、ご意見を頂戴できればと思っております。
　またのご利用をお待ち申し上げております。

ＫＫＲ諏訪湖荘
フロント

このたびは、KKR諏訪湖をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館は、2020年以降お食事処、ロビー、家族風呂、一部客室等少しずつではございますが、改装させていただいております。残念ながら、露天風呂の計画まで至っていないのが現状でございます。しかしながらこれからも、お客様に快適に過ごしていただけますよう改装を行って参ります。
諏訪湖まで徒歩1分！！
是非またお越しくださいませ。ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。

KKR諏訪湖荘　
フロント

この度はKKR諏訪湖荘をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、口コミをお寄せいただきありがとうございます。食事をお褒めいただきありがとうございます。季節により、特別メニューをご用意しておりますので是非お試しください。露天風呂はなかなか難しいのですが、、、その分、新鮮なかけ流しの温泉をご用意してお待ちしております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

このたびはＫＫＲ諏訪湖荘ご利用いただき誠にありがとうございました。　　　　　　　　　　　
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で良かったです！！当館は全館畳敷きということもあり、和風の雰囲気が漂っていると思います。また、ロビーにはご投稿いただきましたとおりソフトドリンクのドリンクバーもお楽しみいただけます。　またごゆっくりされたい時にはぜひお待ち申し上げております！！

この旅は、KKR諏訪湖荘をご利用頂きありがとうございます。

KKR諏訪湖荘は決して立派な豪華なホテルではありませんが
信州に来たら「また泊まってみたい宿」と思われるよう日々精進しております。

当日は、不愉快な思いをさせてしまし、申し訳ございませんでした。
当施設は、小規模施設でございますので、スタッフは、各部署を横断的な仕事で
切盛りしております。
しかし、お客様にご迷惑をおかけしていては、元も子もないので、
スタッフ同士の連携を強め、お客様にご満足いただける施設造りを目指していきます！

今後もスタッフ一同がんばっていきますので応援よろしくお願い致します。


　～お客様に満足してもらい隊～

この旅は、KKR諏訪湖荘をご利用頂きありがとうございます。

夏バテにはやっぱり鰻ですね！
実は諏訪湖の周囲ではうなぎ料理が有名です。
お蕎麦屋さんと鰻屋さんが交互に有る（少し大げさですが…）くらい？
鰻屋さんが多いです。
地元の料理という事もあり、うなぎを使った会席料理を用意させて頂いています。

夏休み中は～爆食い～ディナーバイキングをやっていて、毎年好評頂いていますが
お待たせしました、秋には年間で一番人気の松茸会席がやってまいります！！

松茸を使ったすき焼きでお待ちしておりますので
信州に来られた時はKKR諏訪湖荘をご指定下さいませ。

　～夏は鰻　秋には松茸　食べて隊～

この旅は　KKR諏訪湖荘をご利用頂きありがとうございます。

お褒めのお言葉有難うございます。

諏訪にも早い秋がやって来て、だんだん寒くなってきましたが
そんな諏訪には少し熱めの温泉が良く合うんです！

信州の秋の早い紅葉も9月から始まり
3000ｍ級の山々から10月には1000～2000ｍ位まで下りてきました。
八ヶ岳の紅葉もピークに近くなり今年も燃える様な紅葉が楽しみですね。
そんな観光の後には少し熱めの鍋が良く合うと思うんです！

KKR諏訪湖荘のお客様には本当に常連様が多く
その分KKR諏訪湖荘に対しての期待があるので
それにお答えできる様にがんばっています。

また次回の機会にもガンバリを見に来てください。
スタッフ一同お待ちしています。

　～諏訪で熱く燃えて隊～

この度はＫＫＲ諏訪湖荘をご利用頂きましてありがとうございました。

まずは、マラソンを無事に完走されたようでよかったです。
温泉で少しは疲れは取れましたでしょうか？
マラソンに参加の方は皆さん夕食を結構たくさん食べていらしたので、違いなく！スタミナ不足はなかったと思います。
当初心配していた台風の予想も外れ、良い天候での中で開催され、諏訪市民・スタッフもみんな喜んでいました！

是非、来年のマラソンと夕食食べ放題のご参加をお待ちしております。

～いつかはマラソン参加し隊～