ＫＫＲ諏訪湖荘をご利用頂きまして、ありがとうございます。
トイレやお部屋の臭いでご不快な思いをさせてしまいましたようで、大変申し訳ございません。
今後はできるところから改善をしていきたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。

ＫＫＲ諏訪湖荘
笑顔で迎え隊♪

ＫＫＲ諏訪湖荘をご利用頂きまして、ありがとうございます！

お食事をご満足いただけた様で、料理長の須見も大変喜んでおります。女性料理長ならではの目線を地元食材をやさしい定食に仕上げております。
お子様に喜んで頂けるように、デザートや信州そばのバイキングもご用意しておりますので、小さいなお子様はお子様ランチにして頂いても充分にご満足いただけると思います！
また、インターネットの予約特典として家族風呂も無料にてお使い頂けます。（１５時～２１時の先着予約制）
ちいさな内湯ですが、ご家族の皆様でごゆっくりご利用頂ければと思います。
お食事の終わった頃には、くじ引きの抽選会もございますので、番号札をもってフロントにお越し頂ければ、ぷちサプライズもございますよ！

また機会がございましたら、ぜひ、諏訪湖荘へ遊びにいらして下さいませ！
ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ＫＫＲ諏訪湖荘
笑顔で迎え隊♪

ＫＫＲ諏訪湖荘をご利用頂きまして、ありがとうございます！
たくさんのご意見・ご感想を頂きまして、ありがとうございます！！

貴重なご意見は今後の施設運営の参考とさせて頂き、お褒めの言葉には身を引き締めて、今後も皆様にご満足頂ける宿を目指して頑張って行きたいと思います！

お食事のコースは豚のしゃぶしゃぶをご堪能いただけたようですね。季節に応じて様々なプランも出ますので、是非季節のおススメコースもお試しください！
特に、『信州牛のコース』は通年プランのおススメプランとなっており、信州牛のヒレステーキ１２０ｇと、信州牛のすき焼きもご堪能頂ける大満足のプランとなっておりますので、ぜひ、お試しいただきたいプランです！

客室にはトイレガついていないお部屋が多く、ご不便をお掛けしております。
今年の２月にトイレ付客室を５部屋増室致しましたので、お1人様＋千円にてアップグレード可能となりましたので、ぜひ、ご利用くださいませ。

これからも皆様のご期待にそえるように、スタッフ一同頑張っていきたいと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております！

ＫＫＲ諏訪湖荘
笑顔で迎え隊♪

ＫＫＲ諏訪湖荘をご利用頂きまして、ありがとうございます！
冷蔵庫は皆様のご要望にお答えしまして、最近、全室設置させて頂きました。皆様から喜びのお声を頂いており、大変嬉しく思っております！
また機会がございましたら、ぜひ、諏訪湖荘をご利用くださいませ！
ご利用頂きまして、ありがとうございました。

ＫＫＲ諏訪湖荘
笑顔で迎え隊♪

ＫＫＲ諏訪湖荘をご利用頂き、ありがとうございます。
口コミでお決めになってとの事で、ありがとうございます。せっかくお選びいただきましたのに、サービスが行き届いておらず、申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら、ぜひ、諏訪湖荘をご利用くださいませ！
ご利用頂きまして、ありがとうございました。

ＫＫＲ諏訪湖荘
笑顔で迎え隊♪

ＫＫＲ諏訪湖荘をご利用頂きまして、ありがとうございます！
駐車場が狭かったようで、申し訳ございませんでした。入口近くの３台スペースの場所ですと比較的広めとなっておりますので、比較的早めにチェックインできるような状況ですとそちらにお停めいただくのがベストかと思います。
また機会がございましたら、ぜひ、諏訪湖荘をご利用くださいませ！
ご利用頂きまして、ありがとうございました。

ＫＫＲ諏訪湖荘
笑顔で迎え隊♪

ＫＫＲ諏訪湖荘をご利用頂きまして、ありがとうございます！ご滞在をご満足いただけた様で、大変嬉しいです。当日はひなまつりの翌日という事で”いなり寿司”を特別にご用意いたしました☆
お腹いっぱいに召し上がって頂けたようで、大変嬉しいです♪
当館は諏訪湖から徒歩一分の立地で、主要な観光スポットは２０分圏内で回れるようになっております！最寄の上諏訪駅も１０分程度ですので、ビジネス・観光の拠点として、ご利用頂けます！
また、機会がございましたら、ぜひ、諏訪湖荘をご利用くださいませ！

ＫＫＲ諏訪湖荘
笑顔で迎え隊♪

いつもＫＫＲ諏訪湖荘をご利用頂きましてありがとうございます！
本日は２階のお部屋でご用意をさせて頂きましたが、たばこの臭いが残っていたとの事で大変申し訳ございませんでした。
あいにく当館には禁煙、喫煙に分けたお部屋のご用意がございませんので、ご利用の皆様には消臭剤での消臭対応とさせて頂いております。
こちらの対応が不十分でしたようで、大変申し訳ございません。
今後はこのような事のない様、従業員に周知徹底させて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ＫＫＲ諏訪湖荘
笑顔で迎え隊♪

この度はＫＫＲ諏訪湖荘をご利用頂きまして、ありがとうございました。
貴重なご意見を頂戴しまして、ありがとうございます。
お部屋の窓冊子が汚れていたとの事で、大変申し訳ございません。こちらはご意見は客室清掃に伝え早急に改善をして参りたいと思います。
ご夕食のバイキングがご想像とは違ったイメージを与えてしまいましたようで、申し訳ございません。その上、貴重なアイデアまで頂戴しまして、大変恐縮でございます。
信州にはザルにおそばを入れて鍋でゆでて食べる”投汁そば”というのもございますので、今後のメニューの参考にさせて頂たいと思います。
温泉はかけ流しの温泉となっておりますので、小さな内湯のみですが、良質な泉質をお楽しみ頂けた様で大変嬉しいです。
様々なアイデアやご指摘を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また機会がございましたら、是非、諏訪湖荘へお立ち寄りくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております！

ＫＫＲ諏訪湖荘
笑顔で迎え隊♪

いつもＫＫＲ諏訪湖荘をご利用頂き、ありがとうございます！
今回はお子様とご一緒という事で、少し広めのお部屋をご用意させて頂きましたが、ゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか？
ご夕食のお弁当プランは、ビジネスの方からご家族の方々まで、ご旅行のニーズに合わせてご利用頂ける人気のプランとなっております！
ご満足いただけたようで、大変嬉しいです。
また、是非皆様でご利用くださいませ！
ありがとうございました。

ＫＫＲ諏訪湖荘
笑顔で迎え隊♪
村田　尚子

ＫＫＲ諏訪湖荘をご利用いただきましてありがとうございます！
お仕事でのご利用ということで、ありがとうございます。当館のインターネット環境でございますが、フロント付近でしたら、無線ランが対応しております。パソコンによっては受信用のUSBが必要な場合もありますので、フロントにて貸し出しを行なっております。ご案内の表示がフロントにございませんでしたので、早速、設置させて頂きました。
貴重なご意見をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
また機会がございましたら、ＫＫＲ諏訪湖荘をご利用くださいませ！！
ありがとうございました。

ＫＫＲ諏訪湖荘
笑顔で迎え隊♪
村田　尚子

またのご利用をいただきましてありがとうございます！

ご滞在がご満足いただけたようでスタッフ一同、大変喜んでおります。大浴場が混み合わずにお使い頂けたとの事ですね。ちいさな洗い場で４ヶ所しか洗い場がないもので、みなさまに譲り合ってお使いいただいております。

また機会がございましたら、どうぞ諏訪湖荘をご利用くださいませ！！
ありがとうございました。

ＫＫＲ諏訪湖荘
笑顔で迎え隊♪
村田　尚子

諏訪湖荘をご利用いただきましてありがとうございます！

ご朝食をご満足いただけたようで、大変嬉しいです！和定食の他に、サラダ＋ドリンクの全１５品のバイキングのご用意がございます！
何かリクエストがあれば、是非ご意見をお寄せくださいませ☆

また機会がございましたら、どうぞ諏訪湖荘をご利用くださいませ！！
ありがとうございました。

ＫＫＲ諏訪湖荘
笑顔で迎え隊♪
村田　尚子

いつも諏訪湖荘をご利用いただきましてありがとうございます！
春やさい鍋は、信州の春のお野菜をふんだんに使用しており、ゆず胡椒でさっぱりと仕上げたお鍋です☆
ご満足いただけたようで、大変嬉しいです！

季節によって、様々なお料理がございますので、また機会がございましたら、どうぞ諏訪湖荘をご利用くださいませ！！
ありがとうございました。

ＫＫＲ諏訪湖荘
笑顔で迎え隊♪
村田　尚子

KKR諏訪湖荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました！
当館は全館じゅうたんですので、裸足で御くつろぎ頂けます♪
お部屋には備え付けの靴下たびのご用意もございますので、裸足ではちょっと。。という方にもご安心いただけます☆
季節に応じて、様々なプランがございますので、
是非、機会がございましたらご利用くださいませ！

またのお越しを心よりお待ちしております！！

ＫＫＲ諏訪湖荘
笑顔で迎え隊♪
村田　尚子

KKR諏訪湖荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました！
ご滞在をご満足いただけた様で大変嬉しいです☆

当館は施設が古い為、お部屋やパブリックスペースは古い作りとなっております。
お掃除には気を使っておりますので、少しでも快適にお過ごしいただければと思っております。
また、先月は客室と食堂をプチリニューアルしました！
快適な空間を演出できるよう、スタッフみんなでデザインを検討しましたので、とっても良い雰囲気でお過ごしいただけるようになったかと思います♪

また機会がございましたら、是非、皆様で遊びにいらしてくださいませ！
ご利用いただきまして、ありがとうございました！！

KKR諏訪湖荘
笑顔で迎え隊♪
村田　尚子

いつもＫＫＲ諏訪湖荘をご利用頂きまして、ありがとうございます！

朝食は和定食とサラダバイキングとなっており、お好きなものをお取り頂けるようになっております。
朝はたっぷりと召上っていただき、一日のスタートを元気いっぱいにして頂ければと思っております！

またのご利用を心よりお待ちしております！！

ＫＫＲ諏訪湖荘
笑顔で迎え隊♪
村田　尚子

いつもＫＫＲ諏訪湖荘をご利用頂きまして、ありがとうございます！

お料理を楽しみにされていらっしゃるとの事で大変嬉しいです☆
料理長が女性ですので、女性ならではの家庭的なお料理を提供させて頂いております！
また、春には新メニューが登場しますので、楽しみにしていてくださいね！！
またのご利用をお待ちしております！！

ＫＫＲ諏訪湖荘
笑顔で迎え隊♪
村田　尚子

ＫＫＲ諏訪湖荘をご利用頂きまして、ありがとうございました。
畳のロビーを気に入って頂けたようで、大変嬉しいです☆
素足で歩くのって気持ちいいですよね♪
お家にいるように寛いでお過ごしいただければ幸いです。
また機会がございましたら、是非遊びにいらしてくださいね！
スタッフ一同心よりお待ちしております！

KKR諏訪湖荘　
笑顔で迎え隊
村田　尚子

ＫＫＲ諏訪湖荘をご利用頂きまして、ありがとうございました。

ご満足いただけた様で、スタッフ一同大変嬉しく思っております！皆様からの暖かいお言葉を糧に、毎日、一生懸命頑張っております☆
一品料理の追加はチェックイン時にフロントにありますメニューからお選びいただけると、お食事の際にスムーズにお出しすることができます。
もちろん、お食事の最中で少し足りないなっ、とお感じになられたときでも追加は可能ですので、
お気軽にスタッフへお声かけください！
また機会がございましたら、是非遊びにいらしてくださいね！
スタッフ一同心よりお待ちしております！

KKR諏訪湖荘　
笑顔で迎え隊
村田　尚子