諏訪湖荘をご利用いただきまして、ありがとうございます。
ご夕食のお弁当はちょっとしたお弁当ですが、お部屋でゆっくりお召し上がりいただけます。
すべて料理長が手作りさせて頂いてるんですよ！
朝食は和定食＋サラダバイキングとなっております。
皆様のリクエストにお応えしてバイキングの種類も豊富になっております。
また諏訪へお越しの際はご利用をお待ちしております！
ありがとうございました！！

またのご利用を頂きましてありがとうございます！
平日には限定でお得な割安料金にてお部屋をご提供させて頂いております！
ご夕食は豚しゃぶをご堪能いただけたようで嬉しいです。
料理長の特製みそダレ、美味しいですよね！
あっさりポン酢も美味しいですが、やっぱりみそダレですよね。
また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ！
またのお越しをお待ちしております！

いつもご利用いただきましてありがとうございます！
ごゆっくりとお過ごしいただけたようで大変嬉しいです。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
お弁当の件、料理長に伝えておきますね！
インターネット接続ですが、ロビーだけでですが使用できるようになりました。
お部屋で使用できれば良いのですが…、ご不便をお掛けいたします。
また何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
またのご利用をお待ちしております！

諏訪湖荘をご利用いただきましてありがとうございます！
お褒めのお言葉を頂戴して、スタッフ一同感激しております！！
お食事を満喫していただけたようで大変嬉しいです。
豚しゃぶは料理長の特製みそダレがとっても好評なんですよ。
他にも和定食をご用意しておりますが、季節の素材を使って料理長の自家製レシピとなっております。
信州牛ステーキと馬刺しは当施設の追加ご注文で１位２位を争う人気なんですよ！
信州牛ステーキは良質のお肉ですので、とってもやわらかくて美味しいと好評を頂いております。
おみやげクジで金賞が２枚も出たとは！！！
とってもラッキーでしたね！良い旅土産としていただければ私たちも嬉しいです！
貸切風呂がご利用いただけなかったとの事で、残念です。
こじんまりした家族風呂ですが、ご家族でゆっくりと温泉を満喫していただけるのでオススメです。
無料券のコピーがなくてもお申し付けいただければ対応させていただきますので、
ご遠慮なくお声かけくださいませ。
また機会がございましたら、是非諏訪湖荘をご利用くださいませ！
ありがとうございました！！

ご利用いただきまして、ありがとうございます！
お食事を満喫いただいたようで嬉しいです！
春やさい鍋は１５種類以上のやさいを使って、
ゆず胡椒でさっぱりと御召し上がりいただけるお鍋なんです。
やさいたっぷりで身体にも優しいですよね。
バイキングのほうも堪能していただけた様で大変嬉しいです！
ご夕食のおそばバイキングは大変ご好評を頂いておりまして、
ついつい食べ過ぎてしまう方も少なくないんです！
季節に応じて様々なぷらんをご用意しております。
是非、機会がございましたら諏訪湖荘へお越しくださいませ！
心よりお待ち申し上げております！！

ご利用を頂きましてありがとうございます！
ごゆっくりとして頂けたようで嬉しいです。
ご夕食は料理長の手作りで、皆様のお仕事の疲れを少しでも癒されるようにと、心を込めて作っております！
メニューも日替わりですので、その日のお楽しみです！
当施設は３階までになりますが、エレベーターがございません。
ご不便をお掛けいたしますが、ご予約の際に２階を指定して頂ければ対応させていただきます。
また機会がございましたら、是非、諏訪湖荘へお立ち寄りくださいませ。
ご利用いただき、ありがとうございました！

いつもご利用いただきまして、ありがとうございます！
また、大変貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
備品の調整についてですが…、ご心配をお掛けしまして申し訳ございません。
既に調整させて頂きました。
お部屋の急須に関しても申し訳ございません。
定期的にクリーニングを施しているのですが、
再度徹底させていただきます。
ロビーの段差ですが、一応段差の前に立て札を立てておりまして、チェックイン時には皆様にお声がけをさせて頂いており、
特にご年配の方々には近くまで行って段差をご案内させて頂いております。
しかし、やはりつまずかれる方も多いので現在対処方を検討中でございます。
何かアイデアがあればご教授頂けると幸いです。
ウェルカムコーヒーのほうも早急に対応させて頂きたいと思います。
また海外ドラマのテレビ番組表ですが、現在のことろ定番局のガイドのみとなっております。
お申し付けいただければご用意させていただきます！
トイレのスリッパですが、一部でスリッパではなくサンダルもご用意させて頂きました。
いろいろとご助言いただきましてありがとうございます。
また何かございましたら、なんなりとお申し付けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております！！

ＫＫＲ諏訪湖荘をご利用頂き、ありがとうございます。
口コミでお決めになってとの事で、ありがとうございます。せっかくお選びいただきましたのに、サービスが行き届いておらず、申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら、ぜひ、諏訪湖荘をご利用くださいませ！
ご利用頂きまして、ありがとうございました。

ＫＫＲ諏訪湖荘
笑顔で迎え隊♪

いつもＫＫＲ諏訪湖荘をご利用頂きまして、誠にありがとうございます！
気持ちよくお過ごしいただけたとの事で、大変嬉しいです☆
ビジネスでご利用のお客様には、ご自宅に帰った時のような、”おもてなし”を心がけておりますので、「朝からすがすがしい気分になれた！」などと言って頂けると、スタッフの励みになります♪

冷蔵庫の件、貴重なご意見として、今後の課題とし検討させていただきます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ＫＫＲ諏訪湖荘
笑顔で迎え隊♪
村田　尚子

ＫＫＲ諏訪湖荘をご利用頂きまして、ありがとうございます。
お客様に喜んで頂けて、大変嬉しいです(＾＾)
旅館の建物は、大変古くお部屋にもおトイレが付いて無いお部屋がほとんどでございます。お客様には、ご不便をおかけいたします。申し訳ありません。
ちょっとしたサービスで、夜８時からの福引・クイズに答えて頂き、写真サービス！同じく夜８時から、お土産の一割引きサービスなどございます。ご利用下さいませ！
ＫＫＲ諏訪湖荘スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。
ＫＫＲ諏訪湖荘：笑顔で迎え隊♪

ご利用頂きまして、ありがとうございます。
寒い時季の温泉は、とっても気持ちが良いですよ！掛け流しの温泉になっております。
翌朝の９時まで、夜中中ご利用頂けます。ごゆっくりと、お入り下さいませ。
ＫＫＲ諏訪湖荘スタッフ一同、又のご利用を心よりお待ちしております。
ＫＫＲ諏訪湖荘：笑顔で迎え隊！

またのご利用を頂きましてありがとうございます！
今回は広めのお部屋がご用意できましたので、そちらにてご用意させていただきました。
ゆっくりとお寛ぎいただけた様で、大変嬉しいです。
ご夕食のお弁当もご満足頂けたようですね。
ご家族団らんでのお弁当というのも楽しいですよね♪
また機会がございましたら、是非、ご利用くださいませ！

ＫＫＲ諏訪湖荘
笑顔で迎え隊♪

諏訪湖荘をご利用頂きましてありがとうございました！
ごゆっくりとお過ごしいただけた様で大変嬉しいです。

当館は上諏訪駅から徒歩で１０分弱となっており、諏訪湖へは歩いて２分程ですので、
諏訪湖探索には便利な立地となっております。
また諏訪湖周遊バスのバス停もすぐ近くにございますので、
そちらのバスでゆっくり諏訪湖を回られても良いかと思います。
お天気の良い日には富士山をご覧いただけるんですよ。

お食事の際の不手際に関しましては、不愉快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
“温かいお料理は温かいうちに”当然のおもてなしでなければなりませんので、
スタッフ一同、今後このようなことのないよう、日々努めて参りたいと思います。

お風呂はご満足いただけた様で何よりです。
温質の良い天然温泉の源泉かけ流し温泉ですので、からだが温まりますよ！
ゆっくりと温泉に浸かった後の牛乳もまた格別ですよね☆
牛乳、コーヒー牛乳、フルーツ牛乳とご用意がございます！

また当館では少しでも皆さまにご滞在を楽しんでいただければと、
スタッフの思いつき(！？)でプチイベントを行っております！
どんなイベントかは当日諏訪湖荘へいらして頂いてからのお楽しみ♪です☆

また機会がございましたら、是非、諏訪湖荘へ遊びにいらして下さいね！

ＫＫＲ諏訪湖荘
笑顔で迎え隊♪

諏訪湖荘をご利用頂きましてありがとうございます！
ごゆっくりと温泉で疲れを癒して頂けたようで大変嬉しいです。
当館はＪＲ上諏訪駅より徒歩で12分程度のアクセスとなっております。
また、お車でお越しの方には駐車場のご用意もございます。
また機会がございましたら、是非、諏訪湖荘をご利用くださいませ。

ＫＫＲ諏訪湖荘
笑顔で迎え隊♪

諏訪湖荘をご利用いただきましてありがとうございます！
豚しゃぶぷらんを満喫していただけたようで大変嬉しいです！
料理長手作りのみそダレで食べる豚しゃぶぷらんは諏訪湖荘の一番人気なんです。
ポン酢であっさりお召し上がりいただくのもいいですが、やっぱりごまダレですよね。
お子様にお召し上がりいただけなかったのが残念ですが、ご滞在中に体調がよくなって良かったです。

エアコンの件では、不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。
既に全室クリーニングをかけさせていただきました。
大変申し訳ございませんでした。

また諏訪へお越しの際がございましたら、是非諏訪湖荘へお立ち寄りください！
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました！

ＫＫＲ諏訪湖荘をご利用頂きまして、ありがとうございます！
駐車場が狭かったようで、申し訳ございませんでした。入口近くの３台スペースの場所ですと比較的広めとなっておりますので、比較的早めにチェックインできるような状況ですとそちらにお停めいただくのがベストかと思います。
また機会がございましたら、ぜひ、諏訪湖荘をご利用くださいませ！
ご利用頂きまして、ありがとうございました。

ＫＫＲ諏訪湖荘
笑顔で迎え隊♪

このたびはＫＫＲ諏訪湖荘ご利用いただき大変ありがとうございました。見事なお写真すばらしいですね！全国のニュースにも流れたようですが、今年は５シーズンぶりに御神渡りが出現しました。諏訪湖周辺には多くの方々がいらっしゃています。ロビーの件お褒めの言葉いただきありがとうございました。今後もご利用いただくお客様方にご満足いただけるよう努力してまいります。ぜひまたのご利用お待ちしております。

この度はＫＫＲ諏訪湖荘をご利用頂き
ありがとうございました。

昨今はネットで間近の予約をされる方が
多くなってきています。
旅の途中や仕事の都合で当日に
決められることも多いようです。

その様な方にも対応できる様に
ＫＫＲ諏訪湖荘では体制を整えており
到着されてからは
ゆっくりお休みいただける様にしています。

お仕事後にもチェックインの遅いお客様にも
熱い気持ちの良い温泉でお待ちしております。

ＫＫＲ諏訪湖荘はお食事付きでも
リーズナブルにプランを提供しています。
当日予約の方でも
お料理を追加されても大丈夫ですので
次回は是非夕食や朝食付きのプランで
おご検討下さい。

　～ゆっくり温泉につかり隊～