初でしたが、スタッフの対応もよく大変満足しています。2歳のこどもがいますが、室内はほとんどがたたみで過ごしやすく、料理もとても美味しかったです。自動販売機はないものの、ドリンクバーがあり飲み物に困りません。アルコールは近くにコンビニがあります。花火大会のときにリピートしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

諏訪湖から近く、10分間の花火もじっくり楽しめました。
ドリンクバーや開放的なロビーでゆったりすることもでき良かったです。
お食事も大満足でした。朝も夜も楽しめました。
温泉も選べる浴衣も嬉しく、快適でした。
お部屋にトイレがなかったのだけは大変な時もありました。

コロナ前、子どもがまだお腹にいた妊婦の時に両親と訪れました。
その時はロビーが子どもの縁日のようになっていました。
こちらも改装されて今回は５歳になった子どもを連れての再訪問でした。
子どもの楽しめる場所は今はお絵描きボード、漫画、絵本、マッサージチェアがありました。
どれも本当に良かったです。

毎年、夏に恒例で訪れたいね、と話しています。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

子ども2人連れで4人で宿泊しました。総じて大満足の宿泊でした。
今まで幾つかのKKRホテルに泊まりましたが、諏訪湖荘さんはスタッフさんの対応もとても懇切丁寧で、食事も大満足です。
特に、館内が全て畳マット敷きなので、子どもが裸足で過ごせるのがとても良かったです。お風呂も夜中入れるので、寝かしつけの後の1時とかでも入れるのがありがたいです。
しかも家族風呂が無料で予約して利用できるのも最高です。
楽しませて頂きました。また機会があればぜひ泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

出発後のお礼になります。

諏訪湖の御神渡りと諏訪湖越しの富士山を日の出前から撮影したく
未明に出発させてもらいました。
常習犯ですが、撮影の旨を伝えておりましたら
ロビーは明かりが灯って暖かさも残ってました。
非常灯の明かりだけで出てゆく宿もありますが、
気遣いに感謝しております。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年02月

いつもご丁寧なご対応・サービスありがとうございます。特に、フロントの方々はいつも常に綺麗な笑顔で迎えてくれています。大変ありがたいです。もちろん他のお食事の係の方々もとても丁寧なご対応で感謝をしております。いつもありがとうございます。

本日、１２月２０日（金）も宿泊させていただいています。
投稿が遅れてしまいまして申し訳ございませんでした。また、よろしくお願い致します。
温泉も常に掛け流しですので綺麗で清潔です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月

マラソンに出るために利用しました！
なるべく安くおさえるために利用しましたが、値段のわりに食事も美味しく、スタッフは若い方が多かったですが、対応は丁寧でした。お風呂にはシャンプーバーがあったり、試供品もたくさんあって良かったです。お湯も良くて肌がつるつるになりました！
ありがとうございます！

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

館内は食堂利用時以外はスリッパではなく素足です。アメニティとして簡易式の足袋（ソックス）がありますので対応は可能です。素足で歩くのは意外と新鮮です。数としては少ない方だと思います。温泉は源泉かけ流しの常時入浴可能です。
今回朝食のバフェで野菜のしゃぶしゃぶが在りました。一寸目先の変わった、朝に適したものだと思います。諏訪でのベース施設になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年05月

部屋でくつろぎたいので夕食お弁当月をお願いしました。3品の副食がついた中くらいのおにぎり2個に入ったお弁当ですが適当・適量なのでちょうど良い具合です。朝食は小さい仕切りの箱に入った朝食と別に用意されたバイキングメニュウのセットです。部屋にトイレと洗面がついていないのは古い施設なので仕方ないですが、網戸が折りたたみ式の最新のもの（内側）になったのと小型冷蔵庫が新設された（去年はなかったと思います）ので熱い時期には助かります。カーテンも新たになったと思います。温泉は源泉の温度が高いため、多くの施設のように加水されて適温になっています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年05月

4/28（日）～29（祝）の１泊２日で利用させていただきました。

【立地】
上諏訪駅から徒歩8～10分の距離です。自分は全く遠いとは感じませんでした。諏訪湖も徒歩1分です。とても良い立地と思います。

【部屋】
古いながらも綺麗にメンテナンスされていて良かったです。部屋に冷蔵庫は無いだろう…と思っていたら設置されていたので、助かりました。3階西側の部屋だったので、窓から諏訪湖を見ることができました。

【食事】
夕食は豚しゃぶにしました。とても美味しかったです。量は少食の方には少し多い感じですが、自分達には丁度良かったです。朝食は和定食。おかずが少しずつ盛られていて、色々な味を楽しめました。満室だったようで、夕飯や朝食のバイキングの補充がなかなか追いついていないようでした。こればかりは仕方無いですよね。夕飯に関しては、もう少し時間の区切りを設けても良いかも知れないです。

【風呂】
露天風呂が無く、内風呂だけですが、泉質が良くてびっくり。お肌すべすべで美肌になった気分です。何度も入りに行きました。男性風呂にもピーリングなどのサンプルが山のように置いてあったので使いまくりました。さりげない麦茶のサービスがうれしかったです。マッサージ機も無料。これも嬉しい。

【サービス】
スタッフの方々の対応が良くて、気持ち良く泊ることが出来ました。抽選会、ウエルカムドリンク、お土産のタイムサービスなど、色々と工夫されていました。常連さんも多いみたいですね。自分達も常連になりそうな感じです。

【設備・アメニティ】
古い建物なので、そういった点では厳しいですが、古いなりに綺麗にメンテナンスされていて問題ありませんでした。移動はスリッパ無しっていうのも良いですね。トイレが部屋に無いのが残念ではありますが、そう頻繁にトイレを使う訳ではないと考えれば問題無いです。部屋にあるアメニティは基本的なものですが、お風呂にこれでもか！って程にスキンケアのサンプルが揃っています。

総合的に大満足でした。

建物は古いですが、そのマイナスを埋めて余るようなサービス（おもてなし）が有るように思いました。コストパフォーマンスも良いです。充実した設備を望むなら他の宿をオススメしますが、それ以外は高級旅館に負けてないです。

また利用します！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年04月

スタッフの方の対応が、みなさん暖かかったです。
諏訪湖まで、徒歩２分くらいの距離なので、花火見物もスムーズに行かれました。
夕食もおいしかったです。食べ盛りの子どもがいたので、しゃぶしゃぶのお肉を一人前追加しましたが、お手頃価格でした。
是非また宿泊させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

+1500円で豚しゃぶ食べ放題、信州ワイン飲み放題にしていただけました。
豚しゃぶがとても美味しくワインもとても飲みやすくて何度もおかわりさせていただきました。
夜間も入浴できる温泉が掛け流しでとてもいいお湯でした。
スタッフの皆さんの笑顔が素敵ですね。宿泊料もとてもリーズナブルでビジネスの方にもおすすめできます。
また利用させていただきたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月

値段の割に、料理も従業員のサービスも良く、大変満足しました。
風呂が狭かったのと共用の洋式トイレ（個室トイレはありません）が膝がぶつかるほど狭いこと以外は特に問題はなく、快適に過ごさせて頂きました。
また、諏訪湖方面に行く際には、利用させて頂きます。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

初めて泊まりました。とても落ち着けて、従業員の方達もみな感じがよくて、良かったです。バイクで行ったのですが、玄関近くに置かせて頂いて安心でした。館内もとてもきれいで、食事もおいしく別注の馬刺しも良かったです。こんなにお手軽料金で、文句ある人は、どうかしてるって感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月