スリッパを履かずに館内を移動するというのは結構新鮮です。勿論、きれいに清掃された館内、足が冷たくならないように足袋のサービスとか万全の態勢があるからなのですけど。

お風呂はゆず湯ならぬりんご風呂でびっくりしました。シャンプー、リンスとか各種準備されていて大満足です（髪の毛が多い人にはネ）。

ロケーションは湖岸道路から1本離れたところで車の音と全く気になりません。

スタッフの方々はチェックインからチェックアウトまで気さくでいい感じでした。

素泊まりだったので食事は近所の「くらすわ」で済ませました。そこ以外も色々なお店があるので融通が利きます。

いずれにしろ、これからもちょっと気になる宿です。
とここまで書いたところで、嫁から一言、「いろんなマッサージ器（乗馬とか・・・）が無料なのが最高！」だそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

いつもご丁寧なご対応・サービスありがとうございます。特に、フロントの方々はいつも常に綺麗な笑顔で迎えてくれています。大変ありがたいです。もちろん他のお食事の係の方々もとても丁寧なご対応で感謝をしております。いつもありがとうございます。

本日、１２月２０日（金）も宿泊させていただいています。
投稿が遅れてしまいまして申し訳ございませんでした。また、よろしくお願い致します。
温泉も常に掛け流しですので綺麗で清潔です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月

マラソンに出るために利用しました！
なるべく安くおさえるために利用しましたが、値段のわりに食事も美味しく、スタッフは若い方が多かったですが、対応は丁寧でした。お風呂にはシャンプーバーがあったり、試供品もたくさんあって良かったです。お湯も良くて肌がつるつるになりました！
ありがとうございます！

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

諏訪湖荘は初めての利用でしたが、源泉かけ流しの温泉に浸かって気持ちのよい時間を過ごせました。公共の宿だと思って行ってみるとよい意味で裏切ってくれる各地のKKRに、今回も感謝です。
ところで「夕食お弁当付プラン」ですが、相方が夜勤明けの出発だったため、小振りなお弁当をマイペースでいただけたことが大変助かりました。このようなプランを今後も提供していただけると幸いです。
今回は中継地としての利用でしたが、次は目的地として訪れたいと思います。その節もよろしくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

上諏訪で飲み会があった為、素泊まりさせてもらいました。
設備も対応もお風呂も、思った以上に素晴らしかったです。
食事も美味しそうですので、次回は、食事付きで泊まりたいと思います。
よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年06月

館内は食堂利用時以外はスリッパではなく素足です。アメニティとして簡易式の足袋（ソックス）がありますので対応は可能です。素足で歩くのは意外と新鮮です。数としては少ない方だと思います。温泉は源泉かけ流しの常時入浴可能です。
今回朝食のバフェで野菜のしゃぶしゃぶが在りました。一寸目先の変わった、朝に適したものだと思います。諏訪でのベース施設になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年05月

部屋でくつろぎたいので夕食お弁当月をお願いしました。3品の副食がついた中くらいのおにぎり2個に入ったお弁当ですが適当・適量なのでちょうど良い具合です。朝食は小さい仕切りの箱に入った朝食と別に用意されたバイキングメニュウのセットです。部屋にトイレと洗面がついていないのは古い施設なので仕方ないですが、網戸が折りたたみ式の最新のもの（内側）になったのと小型冷蔵庫が新設された（去年はなかったと思います）ので熱い時期には助かります。カーテンも新たになったと思います。温泉は源泉の温度が高いため、多くの施設のように加水されて適温になっています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年05月

小学生の男の子と二人でお世話になりました。総じてとても満足しております。食事の味付けがとてもよかったです。お野菜などの工夫が素晴らしく、料理長さんのセンスの良さを感じました。小学生は大人の料理と同じものでしたので、しゃぶしゃぶにして正解でした。会席だと低学年の子にはちょっと大人すぎるようです。幼児にはランチプレートが出されていたようです。
家族風呂を利用しましたが、子供用のおもちゃの心遣いがよかったです。
ハード面は年数も経っていますのでそれなりのところがありますが、こちらの一番の売りはスタッフのみなさんだと思います。どのかたもとても気持ちよく接してくださり、大型施設の型にはまった接客感がまったくなく、みなさんがおもてなしの気持ちを大切にされていることがわかりました。
気になるかたはぜひ一度行かれてみることをおすすめします。
私どももまた利用させていただこうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

4/28（日）～29（祝）の１泊２日で利用させていただきました。

【立地】
上諏訪駅から徒歩8～10分の距離です。自分は全く遠いとは感じませんでした。諏訪湖も徒歩1分です。とても良い立地と思います。

【部屋】
古いながらも綺麗にメンテナンスされていて良かったです。部屋に冷蔵庫は無いだろう…と思っていたら設置されていたので、助かりました。3階西側の部屋だったので、窓から諏訪湖を見ることができました。

【食事】
夕食は豚しゃぶにしました。とても美味しかったです。量は少食の方には少し多い感じですが、自分達には丁度良かったです。朝食は和定食。おかずが少しずつ盛られていて、色々な味を楽しめました。満室だったようで、夕飯や朝食のバイキングの補充がなかなか追いついていないようでした。こればかりは仕方無いですよね。夕飯に関しては、もう少し時間の区切りを設けても良いかも知れないです。

【風呂】
露天風呂が無く、内風呂だけですが、泉質が良くてびっくり。お肌すべすべで美肌になった気分です。何度も入りに行きました。男性風呂にもピーリングなどのサンプルが山のように置いてあったので使いまくりました。さりげない麦茶のサービスがうれしかったです。マッサージ機も無料。これも嬉しい。

【サービス】
スタッフの方々の対応が良くて、気持ち良く泊ることが出来ました。抽選会、ウエルカムドリンク、お土産のタイムサービスなど、色々と工夫されていました。常連さんも多いみたいですね。自分達も常連になりそうな感じです。

【設備・アメニティ】
古い建物なので、そういった点では厳しいですが、古いなりに綺麗にメンテナンスされていて問題ありませんでした。移動はスリッパ無しっていうのも良いですね。トイレが部屋に無いのが残念ではありますが、そう頻繁にトイレを使う訳ではないと考えれば問題無いです。部屋にあるアメニティは基本的なものですが、お風呂にこれでもか！って程にスキンケアのサンプルが揃っています。

総合的に大満足でした。

建物は古いですが、そのマイナスを埋めて余るようなサービス（おもてなし）が有るように思いました。コストパフォーマンスも良いです。充実した設備を望むなら他の宿をオススメしますが、それ以外は高級旅館に負けてないです。

また利用します！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年04月

部屋に小型冷蔵庫が設置されましたので便利です。食堂（カーペットではなくフローリング）利用以外はスリッパ不要なので心地よいです。駅から遠い分、諏訪湖には近いのでよい。トイレ洗面は室外ですが、近くにあり、混合栓なので便利です。

宿泊年月

2013年04月

久しぶりに利用したところ、以前よりもフロントが明るく感じ、スタッフの対応も親切でした。

夕食時、別にお願いした馬刺しもおいしく頂きました。
２人で十分堪能できました。


たばこを吸わないので、部屋のたばこのにおいが残念でした。



既に御神渡り溶けてしまったと言われましたが、宿を後にして諏訪湖を一周した時に岡谷市湊の堤防付近で氷結した湖面でワカサギ釣りをしている近くで少し氷がせり上がり道のようになっているのを見かけました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年01月

スタッフの方の対応が、みなさん暖かかったです。
諏訪湖まで、徒歩２分くらいの距離なので、花火見物もスムーズに行かれました。
夕食もおいしかったです。食べ盛りの子どもがいたので、しゃぶしゃぶのお肉を一人前追加しましたが、お手頃価格でした。
是非また宿泊させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

今回はトイレの隣の部屋だったのでお部屋を低い評価にしました。トイレの入口ドアを開けたままにされていたので芳香剤の匂いが廊下にしました。
朝食が全部食べれなくて心苦しいので、何か方法を考えて頂けると助かります。（それとも手をつける前に引き上げて貰えばよかったのかも。）

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

出張でまたお世話になりました。
いつも親切なサービスありがとうございます。
朝食・夕食会場のスタッフのお嬢さん、言葉も丁寧で笑顔がいつもとても美しいですね。
『笑顔に勝る化粧なし』とはこのことでしょうか。
朝からとてもすがすがしい気持ちになります。
またよろしくお願い致します。

＊特に夏場は連泊ともなると冷蔵庫はお部屋に欲しいです！
本当に小さい物でOKですので導入のご検討願います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年07月

諏訪湖畔の別のホテルで、同じ値段で洋室トイレ有りと、こちらの和室トイレ共用があって、今回は久しぶりに和室に泊まってみたくてこちらにしました。
施設が古い為の不便さ(トイレが共用、エレベーターが無いなど)はありましたが、その他は概ね快適に過ごせました。
古い施設を若い人の感覚でいろいろ工夫されてるように思えました。
館内スリッパ無しなのも、階段などスリッパが無い方が危なくなくて良いですね。
お風呂(女湯)は夜も朝も浴槽一人占め状態でした。(お湯の温度が高いので、あまり長湯できないからかもしれません。)
部屋にあったオリジナルのガイドブックは観光の役に立ちました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

値段の割に、料理も従業員のサービスも良く、大変満足しました。
風呂が狭かったのと共用の洋式トイレ（個室トイレはありません）が膝がぶつかるほど狭いこと以外は特に問題はなく、快適に過ごさせて頂きました。
また、諏訪湖方面に行く際には、利用させて頂きます。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

いつも利用しています。
朝食が多くて食べきれないほど豪華です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

初めて泊まりました。とても落ち着けて、従業員の方達もみな感じがよくて、良かったです。バイクで行ったのですが、玄関近くに置かせて頂いて安心でした。館内もとてもきれいで、食事もおいしく別注の馬刺しも良かったです。こんなにお手軽料金で、文句ある人は、どうかしてるって感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

館内は食事処以外はスリッパは使用せず、素足や備え付けの足袋靴下で歩き回るのですが、
清潔にされているし、スリッパのパタパタする音もしないので快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

子供たちがにぎやかで申し訳ありませんでした。
デザートの種類があり良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2012年01月