楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
御宿 星野屋別館のクチコミ・お客さまの声
総合3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
9月22日連休中日に友達4人で利用しました。川沿いの景色の良い場所に有り,のんびり出来ました。4人なので食事中は騒がしいと思い部屋食をお願いしましたが、部屋が2階である事も有り1階の個室に用意して頂けました。残念だったのは到着時部屋に入った時カビ臭い、古臭い匂いがしました。あまり使われていないお部屋でも常時風を通してにおいがこもらない様にして欲しいです。予約が入った時点で特に注意出来ると思いますが…。また部屋に用意してありました浴衣も湿気ていて着るのに躊躇しました。お風呂は川に面して全面ガラスなので自然を眺めながらゆっくり入る事が出来ました。ただ更衣室の電灯はちかちかしていて侘しい感じです。これも毎日点検していれば分かる事なのですが。また更衣室にドライヤーが無いのも不便でした。有るのはテッシュペーパーのみで綿棒も有りませんでした。部屋にドライヤーは有りましたが、かなり古い小さなものでガムテープでくっつけて有りました。立派なドライヤーも数千円で買えるのですから、壊れていなくても取り替えるべきです。旅館業をやるのであれば、客の立場でどんな所に目が行くのか、どんな事を望んでいるのか、センスを磨いて欲しいです。連休中とは言え1泊2食12000円は高いです。今時12000円出せばハイセンスな質の高い旅館はたくさん有ります。これではリピーターは来ないと思います。残念です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
御宿 星野屋別館 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 御宿 星野屋別館 のクチコミ
9月22日連休中日に友達4人で利用しました。川沿いの景色の良い場所に有り,のんびり出来ました。4人なので食事中は騒がしいと思い部屋食をお願いしましたが、部屋が2階である事も有り1階の個室に用意して頂けました。残念だったのは到着時部屋に入った時カビ臭い、古臭い匂いがしました。あまり使われていないお部屋でも常時風を通してにおいがこもらない様にして欲しいです。予約が入った時点で特に注意出来ると思いますが…。また部屋に用意してありました浴衣も湿気ていて着るのに躊躇しました。お風呂は川に面して全面ガラスなので自然を眺めながらゆっくり入る事が出来ました。ただ更衣室の電灯はちかちかしていて侘しい感じです。これも毎日点検していれば分かる事なのですが。また更衣室にドライヤーが無いのも不便でした。有るのはテッシュペーパーのみで綿棒も有りませんでした。部屋にドライヤーは有りましたが、かなり古い小さなものでガムテープでくっつけて有りました。立派なドライヤーも数千円で買えるのですから、壊れていなくても取り替えるべきです。旅館業をやるのであれば、客の立場でどんな所に目が行くのか、どんな事を望んでいるのか、センスを磨いて欲しいです。連休中とは言え1泊2食12000円は高いです。今時12000円出せばハイセンスな質の高い旅館はたくさん有ります。これではリピーターは来ないと思います。残念です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する