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御宿 星野屋別館 クチコミ・感想・情報

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御宿 星野屋別館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:18件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合2

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ゆり2963さんの 御宿 星野屋別館 のクチコミ

ゆり2963さん [50代/女性] 2018-05-05 20:57:18

初めて利用しました。口コミが今一でしたが、自然が豊富で癒されそうなので、行ってみました。ます、部屋からの景色は素敵なのに、下を見ると、コンテナの中のごみ。また、へやの脇には雑然と使われていない椅子が無造作に置かれていて、私たちもその隣に通されたのはまず、不愉快でした。隣室のドアの開閉は、ばったんばったんうるさく、風圧まで、夕食時は、まず、椅子に座っても
誰も対応しないで、待たされ、先に、そばやイチゴを持ってこられ、
すき焼きの火をつけてくれれぱ、卵もないまま、また、待たされ、魚や天ぷらは、だいぶたってから、それもあとから来た人に先に、持っていったり、結局、ご飯を持ってきてくれと言ってももってこないので、おかずはなくなりご飯や味噌汁にはてをつけずに部屋に戻りました。朝食の時間も聞かされなかったので、8時前にいってみましたが、大丈夫ですよと言いながらも
待っていてもご飯や味噌汁はすぐにでてきませんでした。食事のサービスでこんなに、めちゃくちゃなところは初めてでした。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【特選 福島牛】をお好きなお味で♪選べる【すき焼き】【しゃぶしゃぶ】と山の幸の和会席♪
ご利用のお部屋
【和室6畳~8畳 トイレ付き】

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