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セルリアンタワー東急ホテルのクチコミ･お客さまの声
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
研修会に出席するために利用しました。寝具（ベットシーツ、枕、枕カバー、掛け布団、布団カバー）とクッションがカビ臭く最悪でした。クッションは汗臭いニオイ。ニオイに敏感なので、気になって気になって・・・なかなか寝付けず最悪でした。消臭スプレーでは解決しないと思います。
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セルリアンタワー東急ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、貴重なお時間にクチコミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。しかしながら私共のサービスが行き届いておらずお客さまにご不快の念をお掛けしましたこと心からお詫び申し上げます。いただきましたご意見を真摯に受け止め、これからもお客さまにご満足していただけるサービスをご提供できるよう誠心誠意努めて参ります。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。カスタマーリレーション 高瀬
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投稿者さんの セルリアンタワー東急ホテル のクチコミ
研修会に出席するために利用しました。
寝具（ベットシーツ、枕、枕カバー、掛け布団、布団カバー）とクッションが
カビ臭く最悪でした。クッションは汗臭いニオイ。
ニオイに敏感なので、気になって気になって・・・なかなか寝付けず最悪でした。
消臭スプレーでは解決しないと思います。
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セルリアンタワー東急ホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間にクチコミをご投稿いただき
重ねて御礼申し上げます。
しかしながら私共のサービスが行き届いておらず
お客さまにご不快の念をお掛けしましたこと
心からお詫び申し上げます。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、
これからもお客さまにご満足していただける
サービスをご提供できるよう誠心誠意努めて
参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心より
お待ち申し上げております。
カスタマーリレーション 高瀬