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セルリアンタワー東急ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
結婚記念日のお祝いに２連泊しました。こちら以上のサービスや空間をより安く提供しているホテルを知っているので、どうしても金額に対する☆の評価は普通と言わざるを得ませんが、概ね気分よく過ごすことができました。特に景色は素晴らしく、部屋からは東京タワー、ラウンジからは富士山の眺めを楽しむことができました。プールも利用しましたが、そこのスタッフの方がとても親切だったのが嬉しかったです。唯一酷かったのは、２日目の朝食をとった「金田中 草」です。私たちが一番早かったのに、後から来た２組に先にサーブされ長時間待たされました。混んでいる訳でもないのに出すべき順番も覚えられないなんて素人以下です。料理はもちろん、スタッフの仕事ぶりはせめて金額に見合ったものにしてほしいです。
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この度はセルリアンタワー東急ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。結婚記念日に幣ホテルをご指名いただき光栄に存じます。この度のご宿泊では、ご利用いただきましたフィトネスクラブはじめ、ご滞在全般にわたりおおかたご満足にお過ごしいただけたご様子で安堵しております。しかしながら、金田中「草」では、最初にご来店いただいたにも関わらず、後から来られたお客様を先に対応したようで大変ご不快な念をお掛けいたしました。心よりお詫び申し上げます。これからもお客様に喜んでご利用いただけるホテルを目指し、スタッフ一同努力してまいります。今後とも弊ホテルを引き続きご利用くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。貴重なご意見をありがとうございました。
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総合3
投稿者さんの セルリアンタワー東急ホテル のクチコミ
結婚記念日のお祝いに２連泊しました。
こちら以上のサービスや空間をより安く提供しているホテルを知っているので、どうしても金額に対する☆の評価は普通と言わざるを得ませんが、概ね気分よく過ごすことができました。
特に景色は素晴らしく、部屋からは東京タワー、ラウンジからは富士山の眺めを楽しむことができました。
プールも利用しましたが、そこのスタッフの方がとても親切だったのが嬉しかったです。
唯一酷かったのは、２日目の朝食をとった「金田中 草」です。私たちが一番早かったのに、後から来た２組に先にサーブされ長時間待たされました。混んでいる訳でもないのに出すべき順番も覚えられないなんて素人以下です。料理はもちろん、スタッフの仕事ぶりはせめて金額に見合ったものにしてほしいです。
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この度はセルリアンタワー東急ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。結婚記念日に幣ホテルをご指名いただき光栄に存じます。
この度のご宿泊では、ご利用いただきましたフィトネスクラブはじめ、ご滞在全般にわたりおおかたご満足にお過ごしいただけたご様子で安堵しております。しかしながら、金田中「草」では、最初にご来店いただいたにも関わらず、後から来られたお客様を先に対応したようで大変ご不快な念をお掛けいたしました。心よりお詫び申し上げます。
これからもお客様に喜んでご利用いただけるホテルを目指し、スタッフ一同努力してまいります。今後とも弊ホテルを引き続きご利用くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。貴重なご意見をありがとうございました。