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セルリアンタワー東急ホテルのクチコミ･お客さまの声
風呂5
この夏２回目の利用でした。ホテルクレジットは、バーや駐車場にも使えるため非常にお得です。１回目の利用時は、ホテルクレジットの存在を知らない方が対応したため時間がかかりましたが、その時も「勉強不足で申し訳ありません」と好感がもてる対応。そうした対応もさすがだなと思いました。今回は、渋谷で結婚式をしたため利用しましたが、大荷物にすぐ気づいてくださり、パッと３人のスタッフの方が来てくれました。チームワークの良さに驚きました。さらに、受付の方がちらっと見えた荷物から「ご結婚でしたか？おめでとうございます」と声をかけてくださり、お菓子も用意してくださって、そのお心遣いがとても嬉しかったです。他にも細かなところまでおもてなしが行き届いているため、また利用したいと思わせてくれます。
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この度は数あるホテルの中からセルリアンタワー東急ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、貴重なお時間にお褒めの言葉をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。ご感想を拝読させていただき、当日は結婚式後の大切なお時間を当ホテルにてお過ごしいただき大変嬉しく存じます。スタッフに対する温かいお言葉までいただき恐縮でございます。いただきましたお言葉を励みに、これからも現状に満足することなく、ご来館いただいた全てのお客さまにお喜びいただける贅沢で優雅なお時間をご提供できるよう誠心誠意努めて参ります。今後も変わらぬご愛顧賜ります様お願い申し上げます。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。カスタマーリレーション 高瀬
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風呂5
投稿者さんの セルリアンタワー東急ホテル のクチコミ
この夏２回目の利用でした。ホテルクレジットは、バーや駐車場にも使えるため非常にお得です。１回目の利用時は、ホテルクレジットの存在を知らない方が対応したため時間がかかりましたが、その時も「勉強不足で申し訳ありません」と好感がもてる対応。そうした対応もさすがだなと思いました。今回は、渋谷で結婚式をしたため利用しましたが、大荷物にすぐ気づいてくださり、パッと３人のスタッフの方が来てくれました。チームワークの良さに驚きました。さらに、受付の方がちらっと見えた荷物から「ご結婚でしたか？おめでとうございます」と声をかけてくださり、お菓子も用意してくださって、そのお心遣いがとても嬉しかったです。他にも細かなところまでおもてなしが行き届いているため、また利用したいと思わせてくれます。
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この度は数あるホテルの中からセルリアンタワー東急ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間にお褒めの言葉をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
ご感想を拝読させていただき、当日は結婚式後の
大切なお時間を当ホテルにてお過ごしいただき
大変嬉しく存じます。
スタッフに対する温かいお言葉までいただき恐縮でございます。
いただきましたお言葉を励みに、これからも現状に満足することなく、ご来館いただいた全てのお客さまにお喜びいただける贅沢で優雅なお時間をご提供できるよう誠心誠意努めて参ります。
今後も変わらぬご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
カスタマーリレーション 高瀬