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セルリアンタワー東急ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合5
4.24（土）から夫婦で1泊利用させて頂きました。こちらのホテルは、2016年12月に利用させて頂いて以来、2回目の利用となります。前回はスタンダードフロアでしたが、今回初めてエグゼクティブフロアを利用させて頂きました。チェックイン/チェックアウトは35Fの専用ラウンジで行って頂いたため、レセプションの列に並ぶことなく済ませることがことが出来ました。館内はお部屋はもちろん共有部分も綺麗に清掃してあり、とても清潔感が感じられました。お部屋はエグゼクティブフロアでしたので高層階となり、眺望も素晴らしく、お昼・夕景・夜景・朝ととても素敵な景色を楽しませて頂きました。前回は東京タワー方面でしたが、今回は新宿方面の景色でしたが、前回とは違う東京の景色が見れてとてもよかったです。エグゼクティブフロアのラウンジを利用させて頂きましたが、アフタヌーンティー・カクテルタイム・朝食と3回のフードプレゼンテーション、すべての時間においてお料理・ドリンクともに充実しており、最高の時間を過ごさせて頂きました。惜しむらくは、当日はまん延予防…が発令されていため、カクテルタイムの時間が短かったことから、アフタヌーンティーを頂いから、あまり時間を空けずにカクテルタイム利用となったことが少し勿体なかったと感じました。初めてTWGの紅茶を頂きましたが、格別に美味しかったですね。チェックアウト後の利用も含めて、コンプリートした上に、お気に入りのお茶は2周してしまいました(笑)朝食もとても美味しく、ゆっくりと楽しみながら頂くことができました。3回のフードプレゼンテーションをゆっくりと楽しませて頂きましたので、夕食はルームサービスで頂きましたので、チェックインしてから一歩もホテルの外に出ることがありませんでした。ラウンジもお部屋もあれだけ快適なら出る必要もありませんし、出たくないですね。それぐらい充実してました。本当に最高の週末を過ごさせて頂きましたこと、感謝申し上げまS。ありがとうございました。コロナ禍の影響で宿泊業の皆様は大変な状況かと思いますが、応援しておりますので、頑張ってください。また利用させて頂きますので、その際は是非よろしくお願い申し上げます。お世話になりました。ありがとうございました。
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日頃よりセルリアンタワー東急ホテルに格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。貴重なお時間にご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。ご感想を拝読し、この度のご滞在ではエグゼクティブフロアの客室にて、客室からの眺望をお楽しみいただきながらご夫婦でごゆっくりとおくつろぎいただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。エグゼクティブラウンジでのお食事等、館内でのひとときもご堪能いただくことができ誠に光栄でございます。お客さまのおっしゃる通り、当ホテルは富士山やスカイツリーなど、方面によって様々な日本の景色を眺めることができる高層タワーホテルとなっております。季節や時間によって見える景色も日々変わって参りますので、ぜひまたご宿泊いただける機会がございましたら、ここだけの美しい眺望をご堪能いただけますと幸いでございます。現在当ホテルは新型コロナウイルス感染拡大防止に伴う営業内容の変更により、通常のサービスをご提供できない日々が続いておりますが、これからもご来館いただいた全てのお客さまに上質なひとときをご提供できますよう、いただきましたお言葉を励みに一層精進を重ねて参ります。今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客さまご夫婦のまたのご来館を、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。この度はこの様な状況の中当ホテルにご来館いただきましたこと改めて御礼申し上げます。春爛漫の折、どうぞお健やかにお過ごしくださいませ。セルリアンタワー東急ホテルカスタマーリレーション 高瀬
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総合5
投稿者さんの セルリアンタワー東急ホテル のクチコミ
4.24（土）から夫婦で1泊利用させて頂きました。
こちらのホテルは、2016年12月に利用させて頂いて以来、2回目の利用となります。前回はスタンダードフロアでしたが、今回初めてエグゼクティブフロアを利用させて頂きました。
チェックイン/チェックアウトは35Fの専用ラウンジで行って頂いたため、レセプションの列に並ぶことなく済ませることがことが出来ました。館内はお部屋はもちろん共有部分も綺麗に清掃してあり、とても清潔感が感じられました。お部屋はエグゼクティブフロアでしたので高層階となり、眺望も素晴らしく、お昼・夕景・夜景・朝ととても素敵な景色を楽しませて頂きました。前回は東京タワー方面でしたが、今回は新宿方面の景色でしたが、前回とは違う東京の景色が見れてとてもよかったです。
エグゼクティブフロアのラウンジを利用させて頂きましたが、アフタヌーンティー・カクテルタイム・朝食と3回のフードプレゼンテーション、すべての時間においてお料理・ドリンクともに充実しており、最高の時間を過ごさせて頂きました。惜しむらくは、当日はまん延予防…が発令されていため、カクテルタイムの時間が短かったことから、アフタヌーンティーを頂いから、あまり時間を空けずにカクテルタイム利用となったことが少し勿体なかったと感じました。初めてTWGの紅茶を頂きましたが、格別に美味しかったですね。チェックアウト後の利用も含めて、コンプリートした上に、お気に入りのお茶は2周してしまいました(笑)朝食もとても美味しく、ゆっくりと楽しみながら頂くことができました。
3回のフードプレゼンテーションをゆっくりと楽しませて頂きましたので、夕食はルームサービスで頂きましたので、チェックインしてから一歩もホテルの外に出ることがありませんでした。ラウンジもお部屋もあれだけ快適なら出る必要もありませんし、出たくないですね。それぐらい充実してました。本当に最高の週末を過ごさせて頂きましたこと、感謝申し上げまS。ありがとうございました。
コロナ禍の影響で宿泊業の皆様は大変な状況かと思いますが、応援しておりますので、頑張ってください。
また利用させて頂きますので、その際は是非よろしくお願い申し上げます。
お世話になりました。ありがとうございました。
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日頃よりセルリアンタワー東急ホテルに格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
貴重なお時間にご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。
ご感想を拝読し、この度のご滞在ではエグゼクティブフロアの客室にて、客室からの眺望をお楽しみいただきながらご夫婦でごゆっくりとおくつろぎいただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
エグゼクティブラウンジでのお食事等、館内でのひとときもご堪能いただくことができ誠に光栄でございます。
お客さまのおっしゃる通り、当ホテルは富士山やスカイツリーなど、方面によって様々な日本の景色を眺めることができる高層タワーホテルとなっております。
季節や時間によって見える景色も日々変わって参りますので、ぜひまたご宿泊いただける機会がございましたら、ここだけの美しい眺望をご堪能いただけますと幸いでございます。
現在当ホテルは新型コロナウイルス感染拡大防止に伴う営業内容の変更により、通常のサービスをご提供できない日々が続いておりますが、これからもご来館いただいた全てのお客さまに上質なひとときをご提供できますよう、いただきましたお言葉を励みに一層精進を重ねて参ります。
今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客さまご夫婦のまたのご来館を、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
この度はこの様な状況の中当ホテルにご来館いただきましたこと改めて御礼申し上げます。
春爛漫の折、どうぞお健やかにお過ごしくださいませ。
セルリアンタワー東急ホテル
カスタマーリレーション 高瀬