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セルリアンタワー東急ホテル クチコミ・感想・情報

セルリアンタワー東急ホテル

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    セルリアンタワー東急ホテルのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.51
    • アンケート件数:1798件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.49
    • 立地4.63
    • 部屋4.69
    • 設備・アメニティ4.57
    • 風呂4.35
    • 食事4.06

    総合5

    投稿者さんの セルリアンタワー東急ホテル のクチコミ

    投稿者さん 2022-01-26 15:47:11

    1月22日~25日 3泊お世話になりました。
    4年ほど前に宿泊した際、部屋の窓から見える景色やサービスがとても良く、両親からのリクエストで2度目の宿泊でした。宿泊前に車椅子貸出や景色について問い合わせをしましたが、毎回丁寧に回答をいただきありがとうございました。
    カクテルタイムでは渋谷の景色を見ながらのビール、ワイン、シャンパン、大変美味しかったです。
    朝食は部屋でいただくことができ、極力人と接触しないように行動を制限して食事を済ませることができました。
    今回は1月12日に生まれた初孫に会いに高齢の両親を連れての旅行だったのですが、4日間とても快適に過ごすことができました。スタッフのみなさま大変お世話になりました。

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    評価
    • 総合5
    • サービス5
    • 立地5
    • 部屋5
    • 設備・アメニティ5
    • 風呂4
    • 食事5
    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年01月
    セルリアンタワー東急ホテル 2022-01-28 12:29:06

    日頃よりセルリアンタワー東急ホテルに格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
    貴重なお時間に、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。

    ご感想を拝読し、窓からの景色をお楽しみいただきながら、この度のご宿泊もご両親とごゆっくりとお過ごしいただけたご様子に私共も大変嬉しく存じます。
    更には、ラウンジのフードプレゼンテーションやスタッフに対する温かいお言葉までいただくことができ、恐縮ながらも誠に光栄でございます。

    これからも館内衛生管理を強化しながら、ご来館いただいた全てのお客さまに優雅なひとときをご提供できますよう、いただきました言葉を励みに一層精進を重ねて参ります。

    今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
    お客さま、ご家族でのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    寒さ厳しき折柄、くれぐれもご自愛くださいませ。

    セルリアンタワー東急ホテル
    カスタマーリレーション 毛利

    ご利用の宿泊プラン
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    ご利用のお部屋
    【エグゼクティブフロア コーナーツイン 禁煙】

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