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セルリアンタワー東急ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合5
たまに東京へ行きますが渋谷に泊まるのは初めてで 選んだ結果 母にキレイな夜景が見せたくてこのホテルを選びました。天気が良かったので昼夜 高層からキレイな景色が臨めて満足です。スタッフは質問した方 すべて物腰が柔らかく良かったです。部屋もゆとりがあり バスサイズも足が余裕で伸ばせるし お湯の出がリッチでした。トイレにいてもテレビのスピーカーがあるのでいいなと思いました。朝食ブッフェは種類は少なめでしたが美味しかったです。気になった事を強いて言えば空になった途端にお皿を片付けられるので見られてる感じで落ち着かなかったかな。教育が行き届いているんですね。洗面の所に四角い椅子がありますが その椅子を動かす時の音がすごく響いてそれだけがすごく残念でした。チェックしてみて下さい。渋谷で泊まる時はまたぜひお世話になりたいです。
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この度はセルリアンタワー東急ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご多忙のところ、貴重なお時間にご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。ご感想を拝読し、窓からの夜景をお楽しみいただきながら、ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子に私共大変嬉しく存じます。更には、スタッフに対する温かいお言葉もいただくことができ、恐縮ながらも誠に光栄でございます。しかしながら朝食時のスタッフの対応やバスルーム椅子につきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。該当部屋の椅子は、早急に確認をして参ります。また、朝食ブッフェの種類に対する貴重なご意見もお寄せいただき誠にありがとうございます。いただきました内容は担当責任者に申し伝え、今後のサービス向上のための参考にさせていただきす。今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客さまのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。暑さ厳しき折柄、くれぐれもご自愛くださいませ。セルリアンタワー東急ホテル 一同カスタマーリレーション 毛利
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投稿者さんの セルリアンタワー東急ホテル のクチコミ
たまに東京へ行きますが渋谷に泊まるのは初めてで 選んだ結果 母にキレイな夜景が見せたくてこのホテルを選びました。天気が良かったので昼夜 高層からキレイな景色が臨めて満足です。スタッフは質問した方 すべて物腰が柔らかく良かったです。部屋もゆとりがあり バスサイズも足が余裕で伸ばせるし お湯の出がリッチでした。トイレにいてもテレビのスピーカーがあるのでいいなと思いました。
朝食ブッフェは種類は少なめでしたが美味しかったです。
気になった事を強いて言えば空になった途端にお皿を片付けられるので見られてる感じで落ち着かなかったかな。教育が行き届いているんですね。
洗面の所に四角い椅子がありますが その椅子を動かす時の音がすごく響いてそれだけがすごく残念でした。
チェックしてみて下さい。
渋谷で泊まる時はまたぜひお世話になりたいです。
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この度はセルリアンタワー東急ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご多忙のところ、貴重なお時間にご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
ご感想を拝読し、窓からの夜景をお楽しみいただきながら、ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子に私共大変嬉しく存じます。
更には、スタッフに対する温かいお言葉もいただくことができ、恐縮ながらも誠に光栄でございます。
しかしながら朝食時のスタッフの対応やバスルーム椅子につきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。該当部屋の椅子は、早急に確認をして参ります。
また、朝食ブッフェの種類に対する貴重なご意見もお寄せいただき誠にありがとうございます。
いただきました内容は担当責任者に申し伝え、今後のサービス向上のための参考にさせていただきす。
今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客さまのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
暑さ厳しき折柄、くれぐれもご自愛くださいませ。
セルリアンタワー東急ホテル 一同
カスタマーリレーション 毛利