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セルリアンタワー東急ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合5
36階だったので景色がよくてよかったです。エグゼクティブラウンジ利用しましたが、外国の女性スタッフが男性スタッフに怒られているところを見てしまったので、裏でやってほしいなとおもいましたが、、、外国人女性もがんばってました。全体的に良かったです。
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この度はセルリアンタワー東急ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございました。また貴重なお時間に、ご滞在のご感想をお寄せくださり、厚く感謝申し上げます。ご感想を拝読し、お部屋からの景色をお楽しみいただきながら、ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子に安堵しております。しかしながら、私共スタッフ間のお恥ずかしいやり取りをお見せし、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。いただきましたご指摘は部門長に共有しまして、今後同じことないよう改善に努めてまいります。これからもご来館いただいた全てのお客さまにお寛ぎいただける上質で快適なお時間をご提供できるよう、一層精進を重ねて参ります。誠に勝手なお願いで恐縮ではございますが、今後もご愛顧賜りますよう伏してお願い申し上げます。お客さまのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。カスタマーリレーション マネジャー
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セルリアンタワー東急ホテル(東京都)
5.0
投稿日:2023-11-16 20:03:13
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)広島八丁堀(広島県)
投稿日:2023-09-03 15:53:20
星のや竹富島<竹富島>(沖縄県)
2.0
投稿日:2023-09-03 15:52:10
投稿日:2023-08-28 08:17:10
御宿 敷島館(共立リゾート)(香川県)
4.0
投稿日:2023-08-28 08:13:08
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総合5
ゆんちゃん05090303さんの セルリアンタワー東急ホテル のクチコミ
36階だったので景色がよくてよかったです。エグゼクティブラウンジ利用しましたが、外国の女性スタッフが男性スタッフに怒られているところを見てしまったので、裏でやってほしいなとおもいましたが、、、外国人女性もがんばってました。
全体的に良かったです。
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この度はセルリアンタワー東急ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございました。また貴重なお時間に、ご滞在のご感想をお寄せくださり、厚く感謝申し上げます。
ご感想を拝読し、お部屋からの景色をお楽しみいただきながら、ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子に安堵しております。
しかしながら、私共スタッフ間のお恥ずかしいやり取りをお見せし、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたご指摘は部門長に共有しまして、今後同じことないよう改善に努めてまいります。
これからもご来館いただいた全てのお客さまにお寛ぎいただける上質で快適なお時間をご提供できるよう、一層精進を重ねて参ります。
誠に勝手なお願いで恐縮ではございますが、今後もご愛顧賜りますよう伏してお願い申し上げます。お客さまのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
カスタマーリレーション マネジャー