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セルリアンタワー東急ホテル クチコミ・感想・情報

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セルリアンタワー東急ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:1857件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.56
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂4.25
  • 食事4.10

サービス4

投稿者さんの セルリアンタワー東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009-11-04 19:47:36

バスの排水溝の髪の毛を掃除してくれず排水されなかった

【ご利用の宿泊プラン】
連泊特価 エグゼクティブカテゴリ宿泊プラン『秋の隠れ家』セルリアンフロア
セルリアンクイーン(ダブル)喫煙

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事-
宿泊年月
2009年10月
セルリアンタワー東急ホテル 2019-07-25 10:31:42

セルリアンタワー東急ホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間にクチコミをご投稿いただき
重ねて御礼申し上げます。
しかしながら私共のサービスが行き届いておらず
お客さまにご不快の念をお掛けしましたこと
心からお詫び申し上げます。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、
これからもお客さまにご満足していただける
サービスをご提供できるよう誠心誠意努めて
参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

カスタマーリレーション 高瀬

ご利用の宿泊プラン
連泊特価 エグゼクティブカテゴリ宿泊プラン『秋の隠れ家』セルリアンフロア
ご利用のお部屋
【セルリアンクイーン(ダブル)喫煙】