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セルリアンタワー東急ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合5
良いホテルでした。今回は1泊だけでしたが、今度は連泊しようと思いました。ただ1点だけ、40階のラウンジが満員で、入店を希望する客が列を作っている状況を見た時は、何か残念な感じがしました。色々ご事情はおありかと思いますが、もう少しご配慮頂ければありがたいですね。
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また、貴重なお時間にクチコミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。しかしながら私共のサービスが行き届いておらずお客さまにご不快の念をお掛けしましたこと心からお詫び申し上げます。いただきましたご意見を真摯に受け止め、これからもお客さまにご満足していただけるサービスをご提供できるよう誠心誠意努めて参ります。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。カスタマーリレーション 高瀬
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総合5
投稿者さんの セルリアンタワー東急ホテル のクチコミ
良いホテルでした。
今回は1泊だけでしたが、今度は連泊しようと思いました。
ただ1点だけ、40階のラウンジが満員で、入店を希望する客が列を作っている状況を見た時は、何か残念な感じがしました。
色々ご事情はおありかと思いますが、もう少しご配慮頂ければありがたいですね。
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また、貴重なお時間にクチコミをご投稿いただき
重ねて御礼申し上げます。
しかしながら私共のサービスが行き届いておらず
お客さまにご不快の念をお掛けしましたこと
心からお詫び申し上げます。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、
これからもお客さまにご満足していただける
サービスをご提供できるよう誠心誠意努めて
参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心より
お待ち申し上げております。
カスタマーリレーション 高瀬