セルリアンタワー東急ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度のご宿泊では、おおかたご満足いただけたかと存じます。しかしながら、朝食ではブッフェをご利用にもかかわらず、お飲物を下げてしまったようで、大変失礼いたしました。申し訳ございません。お詫び申し上げます。アメニティーに関しましては、現時点で見直しをする予定はございません。ご了承くださいませ。また、冷蔵庫内にお忘れのスパークリングワインは、開封されていれば処分させていただいております。ご了承いただければ幸いでございます。これからもお客様に喜んでご利用いただけるホテルを目指し、スタッフ一同努力してまいります。今後とも弊ホテルをご利用いただきます様、よろしくお願い申し上げます。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。