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セルリアンタワー東急ホテルのクチコミ・お客さまの声
風呂5
部屋を無料でアップグレードしていただいてお風呂からも渋谷の夜景がキレイに見えて本当に満点と書きたかったのですが‥枕とシーツに長い髪の毛が数本ありちゃんと清掃や交換をしているのか?と一瞬思いましたが‥普通に考えたら清掃係の人に女性スタッフは多いだろうからその人達なのかな?と一応リピートしているホテルなので苦情ではなくて最終チェックまできちんとしていただければ‥と思いました【ご利用の宿泊プラン】【8/5迄 楽天限定夏のタイムセール】朝食&プール付でこの価格♪お部屋はおまかせUPグレード!お部屋おまかせプランクイーンルーム禁煙
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この度はセルリアンタワー東急ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度のご宿泊では、全般にわたり、おおかたご満足にお過ごしいただけたご様子を伺い安堵しております。しかしながら、枕とシーツに長い髪の毛があったようで、大変ご不快な念をおかけし、申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。早速、客室清掃責任者に対し、清掃終了時の点検強化を指示いたしました。弊ホテルでは何かと至らぬ点が多々あろうかと存じますが、これからも皆さまに親しまれるホテルを目指し、さらなるサービスの向上を図ってまいる所存でございます。今後とも弊ホテルをご利用くださいます様、よろしくお願い申し上げます。この度は貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
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風呂5
投稿者さんの セルリアンタワー東急ホテル のクチコミ
部屋を無料でアップグレードしていただいてお風呂からも渋谷の夜景がキレイに見えて本当に満点
と書きたかったのですが‥
枕とシーツに長い髪の毛が数本あり
ちゃんと清掃や交換をしているのか?
と一瞬思いましたが‥
普通に考えたら清掃係の人に女性スタッフは多いだろうからその人達なのかな?と
一応リピートしているホテルなので苦情ではなくて最終チェックまできちんとしていただければ‥
と思いました
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この度はセルリアンタワー東急ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊では、全般にわたり、おおかたご満足にお過ごしいただけたご様子を伺い安堵しております。しかしながら、枕とシーツに長い髪の毛があったようで、大変ご不快な念をおかけし、申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。早速、客室清掃責任者に対し、清掃終了時の点検強化を指示いたしました。
弊ホテルでは何かと至らぬ点が多々あろうかと存じますが、これからも皆さまに親しまれるホテルを目指し、さらなるサービスの向上を図ってまいる所存でございます。今後とも弊ホテルをご利用くださいます様、よろしくお願い申し上げます。この度は貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。