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セルリアンタワー東急ホテル クチコミ・感想・情報

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セルリアンタワー東急ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.70
  • アンケート件数:1664件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.77
  • 立地4.60
  • 部屋4.67
  • 設備・アメニティ4.70
  • 風呂4.41
  • 食事4.57

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ぺんぎんたんぽぽさんの セルリアンタワー東急ホテル のクチコミ

ぺんぎんたんぽぽさん [30代/女性] 2011-12-18 12:49:58

ホテルは、落ち着いた和モダンを感じさせるもので
都会の中でもくつろげます。
また、コンビニなどもあり便利です。
フロント周りのスタッフもよく気が付き声をかけてくださるので
困ったことはなかったです。

設備もシンプルでよい。
広いバスタブ周りも良いのですが、温度設定など面倒です。
また広いバスタブなので、冬場は寒くってさむくって
エアコンはあるのですが、23度以上設定すると
不快な音がして、頭痛もちの私としては、本当に辛かった。

廊下の音がとても響き、となりの部屋への訪問の音が自分の部屋かと思うほどでした。

改善点を考えると、値段相応な感じはしないものの設備面のお話。
サービスは、気遣いが客ごとにできていて好感がもてました。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
セルリアンタワー東急ホテル 2019-07-25 10:47:20

セルリアンタワー東急ホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間にクチコミをご投稿いただき
重ねて御礼申し上げます。
これからも現状に満足することなく、お客さまに
ご満足していただけるサービスをご提供できる
よう誠心誠意努めて参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

カスタマーリレーション 高瀬

ご利用の宿泊プラン
【14日前までの早割・お得な高層階STAY!】
ご利用のお部屋
【スカイビューフロア ツイン 禁煙】
ぺんぎんたんぽぽさん
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