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セルリアンタワー東急ホテルのクチコミ･お客さまの声
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朝食はすばらしかったし，部屋もよかった。ただ，受付時に待っていたときに，声をかけた方に放置されてしまったのが残念でなりません。その後，３５階の受付まであがってからはよかったのですが，最初の印象ががっかりだったので。１階で待たされるのなら，３５階の素敵な受付があったところで，何の優先にもならないし，まして，質問したのをお待ち下さいで放置して立ち去るようでは，高い宿泊代金を払ったのに…という思いを抱かずにはいられません。その一瞬の出来事以外は，渋谷の街に出るのに歩道橋を渡らないといけない立地（でも，コンビニは中にも隣にもあるので便利です。）をのぞき，ほんとにすばらしいホテルだと思ったのに，残念でした。それでも，きっと僕以外にこんなことはなかったのだろうということで，総合評価は４にします。
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セルリアンタワー東急ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、貴重なお時間にクチコミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。これからも現状に満足することなく、お客さまにご満足していただけるサービスをご提供できるよう誠心誠意努めて参ります。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。カスタマーリレーション 高瀬
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投稿者さんの セルリアンタワー東急ホテル のクチコミ
朝食はすばらしかったし，部屋もよかった。ただ，受付時に待っていたときに，声をかけた方に放置されてしまったのが残念でなりません。その後，３５階の受付まであがってからはよかったのですが，最初の印象ががっかりだったので。１階で待たされるのなら，３５階の素敵な受付があったところで，何の優先にもならないし，まして，質問したのをお待ち下さいで放置して立ち去るようでは，高い宿泊代金を払ったのに…という思いを抱かずにはいられません。その一瞬の出来事以外は，渋谷の街に出るのに歩道橋を渡らないといけない立地（でも，コンビニは中にも隣にもあるので便利です。）をのぞき，ほんとにすばらしいホテルだと思ったのに，残念でした。それでも，きっと僕以外にこんなことはなかったのだろうということで，総合評価は４にします。
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セルリアンタワー東急ホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間にクチコミをご投稿いただき
重ねて御礼申し上げます。
これからも現状に満足することなく、お客さまに
ご満足していただけるサービスをご提供できる
よう誠心誠意努めて参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心より
お待ち申し上げております。
カスタマーリレーション 高瀬