スタッフのフレンドリーな接客態度は、鼻につくことなく自然体の感じで好感が持てました。ルームサービスにも満足しました。老舗のホテルにも勝るとも劣らないと感じました。次回は妻と泊まるつもりです。

思い入れがある旅行でしたので、ビューバスタイプのお部屋を予約させていただきました。一週間前には横浜のとある高級ホテルに泊まった後でしたので、都心でもあり、あまり期待していませんでしたが、とんでもない！
すばらしいお部屋にびっくりでした。サービス、高級感、多々高級ホテルを利用していますが、日本最高レベルのホテルではないでしょうか？とっても素敵な想い出ができたことを心より感謝いたします。深夜のルームサービスにも皆さん大変ていねいに対応してくださいました。料金以上の満足感を得ることができました。また、絶対に利用します。ありがとうございました。ビューバス、最高でした。

渋谷駅に隣接していて、打ち合わせにもコンサートなどにも、非常に便利です。夜景も、３６０度、申し分ありません。コンビニもあり、ルームサービスも満点です。金田中草は手頃な値段で五つ星の雰囲気と味とサービス。フロントやポーターの対応も問題ないと思います。ただ一点だけ、毎回、タクシーに乗るのに時間がかかり、ドアマンも（タクシーの呼び込みのために道路に出ていて）玄関にいないことが多く、改善してもらいたいです。コンサートの時間に遅れそうになり困りました。それ以外は、値段も部屋もチェックアウト時間も立地も、ほぼ完璧なサービスが期待できる良質のホテルだと思います。

私も旅窓からではありませんが２月から３月に掛けて３回程、シングルで利用しました。従業員の対応はバラツキがありますが開業歴もまだ僅かですし大目に見れました。景観や内装も素晴らしく、
高速ネット回線も１日１０００円と安いので今後も利用したいと思います。ルームサービスの普通の朝食も申し分無い内容でした。
難点を挙げるとすれば駅からのアクセスはエクセルの方がよい事と
２Ｆのセブンイレブンへの通路がセキュリティ上深夜は閉ざされて
しまう事ぐらいでしょうか。