窓から東京の夜景が見られて、部屋も広く、大満足のクリスマスイブを過ごせました。

ありがとうございました。おかげさまで、連れとの愛が深まり、思い出に残る素晴らしい夜でした。

設備、アメニティの質の高さもさることながら、フロント、ポーターの方々の対応が非常に親切丁寧でチェックイン時から良い気分になれました。

ルームサービスの食事について。ビールグラスが冷えていたらこの上ない。温野菜の塩茹で加減は素晴らしい。塩だけで野菜をこれほど躍らせるのは最近珍しい。歯ごたえも兆度良い。カリフラワーやブロッコリーの茹で加減において、最近、花がグデグデか茎が硬いかする店が多いように感じられるが、堅過ぎず柔らか過ぎず良い弾力でした。牛タンテリーヌは、欲を言うともう少し滑らかさが欲しいと感じましたが、もしかしたら温度をあと少し上げてあったら加減が兆度良くなるのかな？真鯛は下塩がほんの少しあれば一口目の魚臭タッチがなくなるのに惜しいと思ったが、如何でしょうか。でも、魚は太ってるし鮮度良いし、調理の火加減とソースも上出来で良い魚皿だった。ブーイングはサンドイッチ。外側のパンがパサパサ、マーガリン臭いで駄目でした。いずれにしても満足しました。

眺めも美しく、富士山がよく見えて、総合的には満足出来る素晴らしいホテルでした。ベッドや枕も寝心地良く快適でした。眺めを堪能したかったので、朝も夜もルームサービスにしたのですが、金田中のお食事、美味しくて感動しました。ただ、部屋の電話が２台あったのですが、ルームサービスの電話番号など一台しか接続されていなかったので、わかりずらかったです。ポーターの方に説明していただけたら良かったと思いました。フロントにお電話してしまいましたが、夜遅くはなかなか繋がらなかったので、不便に感じました。ホテルマンの方はとても親切で感じが良くグレードの高さを感じました。プールも楽しませていただきました。また、機会があれば、是非泊まりたいです。

今年一年、趣味の泊まり歩きで様々なホテルに宿泊しましたが、総合的に一番素晴らしいホテルに出会えたと思っています。来年も泊まりますね。

通常は新宿のホテルのエグゼクティブを利用するのですが、今回のエグゼクティブフロアキャンペーンを知り初利用。
まずは富士山の見える部屋からの景色に満足。その他アメニティーの質の高さや朝食も大満足でした。滞在時間が短くてジムを利用出来なかったのが残念でしたが、全てのサービスと質のコストパフォーマンスは秀逸に思えました。
館内の作りが若干複雑（？）で理解するのに時間がかかりしまが・・・慣れれば全く問題ナシです。

渋谷に宿泊する時はエクセル東急が定宿ですが、年末年始プランでお得な値段だったので初めて利用させて頂きました。立地条件はある程度覚悟しておりましたが、無料循環バスや空港連絡バスが思った以上に便利で助かりました。難を１つ言えば、空港連絡バスの乗り場がもう少しロビーの近くにあるといいですね。ロビーから見えないので寒くて暗くて女性１人では少し緊張しました。ポーターの方々の対応がとても良かった事とお風呂の２点以外はエクセルの方が好みです。最高級グレードだからこそ辛口評価させて頂きました。「満足」です。

ロビーに入ったときから親切な対応に好感が持てました。
景色もすばらしく、とてもよい宿泊となりました。
食事は２階のレストランを利用しました。陳さんのお店でとても美味しくいただきました。ここに食べに来るだけでも幸せな気分になります。

エグゼクティブフロアだったので、ある意味「よくて当たり前」と思っていましたので、まずまずだと思います。お風呂と夜景は特にいいですね。残念なのは、スタッフ間の連絡がスムーズでないこと。これは痛いです。それから、せっかくのラウンジですが、狭すぎて、隣のお客さんがかじるスナックが「パリパリ」聞こえてくること。音楽や距離を考えるなり、音の出る食べ物はやめたほうがいいと思います。

スカイビュー２５階の部屋でルームサービスディナー付プラン宿泊しました。部屋はきれいで広く（セミダブル）食事もおいしかったです

お部屋はエグゼクティブフロア-で新宿側のお部屋を予約時におとり頂き大変景色もよく素晴らしい眺めでした。
ただ土地感がないもので道に迷い渋谷駅からホテルまで30分程かかってしまい、疲れていたのもあるのですがチェックイン後お部屋まで案内して下さる時、他の客のベルボーイさんは荷物を運んでいらっしゃいましたが、私達の担当の方はカードキーだけ持っておられ手荷物お持ちましょうかの一言もなくちょっとがっかりしました。

バスルームが快適なので、東京に行くときは利用させていただいています。
とても清潔で、感じが良いのでまた泊まりたいと思います。

今回は、エグゼクティブフロア-に宿泊いたしましたが、お部屋は、清潔で眺望もよく大満足でした。頂いたアロマオイルも香りよくリラックスできました。スタッフの方々も感じよく対応していただけましたが、帰りが日曜日で羽田へのリムジンバスがお昼までということを知らずに慌てました。時刻表も部屋の案内にあればと思います。フットネスやエステも利用させて頂きましたが、どちらも清潔で気持ちよかったです。又利用させていただきます。

明け方の４:３０～５:００まで、ドンドンという断続的な音がして、眠れなかった。

バスは大変使いやすくて良かったです。
アメニティ、タオル類も質が良く◎

昨年の４月以来２回目の宿泊です。
従業員の方々の対応が大変良く、同業者として大変勉強になります。
これからも又利用させていただきます。

今回はありがとうございました。

　6ヶ月の子供と妻と3人で、三泊利用させていただきました。34階の部屋は眺めも良くとても快適でした。ポーターの方が加湿器の貸し出しを勧めてくれたり、コンシェルジュの方の対応も素速くとても好感が持てました。ルームサービスの方も笑顔がすてきでとても気持ちよく感じました。2階にはコンビニ（7/11）もあり、便利です。チェックアウトも12時と最終日もゆっくり出来ました。
　到着時はリムジンバスの時間が合わず、渋谷駅から歩いたのですが、駅近くの歩道橋で国道246を渡りました。駅から近いのですが、荷物があったので歩道橋は少し難儀をしました。ホテルの横にはエレベーター付きの陸橋があるので荷物がある場合はそちらを利用すると楽に246と首都高速を渡れます。
　最終日は、ホテルから直接リムジンバスで羽田まで行ったのですが、日曜ということもあり30分足らずで到着しました。
　全体としてとても快適でした。また次回も利用させていただきたいと思います。

新宿側の夜景が見える部屋で大変キレイでした。
ただ場所が仕方ないと思うのですが、前のビルの照明が明るすぎてそれがなければもっとキレイなんでしょうね。
やはり高層階の部屋の方がもっと素晴らしい眺めとなるのでしょう。

今回で２度目でした。
ちょっぴりリッチなホテルに泊まりたいと思った時に、がっかりさせない部屋がうれしいです。
また、利用したいです。