とても素敵なお部屋でした。夜景も素敵で感動しました。又利用させていただきます。

夫婦で宿泊しました。とても素晴らしい眺めで気に入りました。

夫婦で講演会の帰りに宿泊しました。やはりお金を出せば良いところに泊まれます。金田中の食事もほんとうにうまくて二人で感激しました。ちょうど天気が怪しい時で夜の夜景がぼけたのが残念でした。機会があったら次は最上階の泊まりたいと思っています。

夜景の見えるお風呂最高でした。ゆっくりお風呂に入ったせいか、マッサージチェアなどあるわけでもないのに、体がほぐれました。精神的にも癒された感じです。

二度目に利用させて頂きました。こちらの時間の都合であまりゆっくりは出来ず、ホテルをあまり堪能出来なかったのが残念ですが、とても良いホテルだと思います。またよろしくお願いします。

ベルさんの機転と心遣いに極上のサービスを感じました。私の誕生日だった日に都内に観劇に行く際、帰りも遅く、お酒を飲むので、帰れるのですが、妻と相談し泊まることにしました。そこで、後から判った話ですが、妻は私がチェックインの時に、そっとベルさんにケーキを頼んだらしく、部屋に入ってしばらくしたら、ピンポンのチャイム、私は「何でホテルの人が用も無いはずなのに、」と思って戻った妻から聞くと「化粧水が無かったので頼んだ。」と言われて納得、手には化粧水パック。そして、二人で外出し観劇から部屋へ帰ってビックリ、バースデーケーキが綺麗に飾ったテーブルに用意されていました。よい年をして期待していなかった誕生日だったのですが、後から聞いたらそのベルさんとの打合せでの来室時、ベルさんの機転で妻も知らなかったのですが、化粧水を持ってきて話を詰めたらしいのです。大規模で近代的なホテルですが、きめ細かなサービスでビックリしました。これも良い人（従業員）がいたからこそなのでしょうけど、沢山のホテルの泊まることが多い私としては感激でした。眺望もよく、気持ちの良い1日でした。ありがとうございました。

１０月２９日から２泊させて頂きました。お風呂からの眺めは素敵で、東京を感じさせてくれました。我が家は小さい子供を連れての家族旅行だったのですが、洗練されていてあまり家族向きではないのかと思いました。その代わりカップルにはとてもいいホテルですね。次の日、午前中から２時ごろまで出掛けて帰ってくると、これから清掃とのことで、子供のお昼寝時間が取れなくて、少々困りました。一言ホテル側に連絡をしておくと良かったなと思いました。お値段はもう少し勉強して欲しいなと思いますが、立地的なことを考えると、仕方がないのでしょうか？機会があれば是非また利用したいと思います。

このような素敵なホテルは初めてです。部屋も最高でしたし、何より接していただいた成田様には感動しました。15日でお辞めになるとのことでとても残念です。
ぜひ、次の機会にも利用させていただきたいと思っております。
素敵な時間を過ごさせていただき感謝しております。

11月2日に彼女と宿泊させていただきました。
23：00頃のチェックインとなりましたが、部屋に入り
絶景に感動致しました。もっと早くチェックインすればと後悔しましたが朝は5：00頃起床し昨晩の分を取り戻そうと朝日を眺めながらゆっくりくつろぎました。
以前、後輩の結婚記念にセルリアンのスィートをプレゼントし、いつかは自分もと・・・・。スィートではなかったですが念願達成しました。案内係の方も親切丁寧で、部屋も清潔感たっぷりで、朝夕問わずの絶景。
病みつきになり12/24のクリスマスプランも予約させて頂きました。更に年末年始のカウントダウンも彼女とセルリアンでと予約しました。年末年始は食事無しなので
食事はどうしょうか？と検討中です。なにか良い案はあるでしょうか？
彼女と初めてのクリスマスをセルリアンで過ごせる事、
とても楽しみです。

出張の折りに宿泊しました。
部屋の夜景の綺麗な角部屋にup gradeして頂きありがとうございました。
宿泊時に部屋に案内してくれた係の人が、とてもいい感じでした。一番最初に感じが良いと、宿泊を通して快適になります。

渋谷駅にも歩いて直ぐですし、とても良い宿泊でした。

夜景がとても美しく、室内も清潔で快適に宿泊できました。また、利用したいと思います。

10月21日に１泊させて頂きました。３人一室の宿泊でしたが、ベッドを３つ置いてもお部屋が広々としていました。
お風呂も広く、バスタブにお湯をはってゆっくり入れました。スタッフの方の対応もとてもよく、気持ち良く過ごす事が出来ました。今回は食事無しのプランでしたが、今度は食事もしてみたいです。

両親や親戚等が宿泊しているホテル（渋谷エクセル東急）が数日前に部屋数が足りず、急遽手配して宿泊しましたがとても良かったです。　当日は私達夫婦は挙式を挙げ、二次会に参加し、深夜にチェックインし朝にはチェックアウトしなければならなく、滞在時間が短かったので凄く残念でした。もう少し長く、景色もよく、広くて綺麗なお部屋でゆっくりできたらと今でも後悔しています。　ですが、重要な日に宿泊できたこと幸せに思っています。深夜でもフロントの方やお部屋へ案内してくれた方などとても良い対応でした。次の日の朝のフロントは夜とは違いとても活気があり、皆様が生き生きと働いていて、それもまた気持ちが良かったです。

★大好きなアーティストのツアー参加に大阪から中学2年の娘と二人で9月25日から一泊宿泊させて頂きました。渋谷駅から直ぐで交通弁も大変良く便利でホテルスタッフ全ての方の対応が完璧で申し分無くチェックイン後お部屋を案内して頂いた女性の方が凄くさり気なく優しく娘に話かけて頂けた時には感激致しました。是非宿泊したいホテルだったので凄く楽しみにしていたのですが親子連れで大変高級なホテルに宿泊する私共にとって少し場違いの様な気がしていた為気持ちを解して頂けて凄く嬉しく思いました。宿泊目的をツアー参加とお伝えしました所、お嬢様とご一緒に最高の思い出にして頂けると幸いですと言って頂けたのが印象的で日頃のホテル全体の教育の行き届いている所が目に浮かびました。夜外出の際もタクシーをお願いした所凄く丁寧に対応して頂き感謝致します。お部屋も最高で景色が綺麗で東京タワーや前日遊びに行った六本木周辺が見る事が出来て娘も感激しておりました。ツインのお部屋でしたが大変広くバスルームもお洒落で東京に遊びに来る際は是非宿泊させて頂きたいです。本当にお世話になり有難う御座いました。私共親子にとって忘れられない良い思い出になりました。★

妻と母で二度目の利用です。今回は、エグゼクティブという扱いがあるということで、申し込みました。しかし、帰宅した妻からは、エグゼクティブルームなど使わせてもらえず、そのような申し込みになっていないと言われたとガッカリしていました。私の申し込み方が違ったのが、違っていたのでしょうか。クリックしていく仕方は、高級ホテルから入り、エグゼクティブの欄から入ったのですが…。

景色の見える風呂の付いた部屋に宿泊しました。大変気持ちが良く、プールの利用と合わせるとステイの大半を水中で過ごしたような物です。風呂からエクセル東急の最上階のバーで動く人の姿が良く見えたということは・・・こちらも丸見えかな？展望風呂付きの部屋は他の方向を向いた物もあるのでしょうか？

彼女の誕生日に利用させていただいたのですが、運よく部屋をエグゼクティブフロアにアップグレードしていただき、とてもいい誕生日を過ごすことができました。リームサービスの方もとても感じがよく、さらに部屋からの夜景は最高でした。とてもいい思い出になりました。ありがとうございました。

エグゼクティブフロアーに宿泊しましたが、とても満足できました。
ただ、観光して外で夕食をとってからホテルに帰ると、フロアのラウンジを利用する時間がほとんどなく残念でした。もう少し長時間利用できると良いのにと感じました。

立地条件、お部屋のグレード感は大変満足でした。
次回も利用します。

部屋からの眺望も良く、予定時間よりも早めのチェックインをさせていただいたのですが対応も良く満足です。
お部屋も良い香りがしたし、雰囲気も落ち着いていてとても素敵でした。