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ホテルグランドシティのクチコミ・お客さまの声
部屋4
いつもコスメを貰えるのに、フロントの人によって「どうぞ選んで下さい」と言ってくれる方と言ってくれない方がいるようです。今回は貰えずに残念でした。
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いつもお越しいただいていますのに、フロントスタッフによってサービスの気持ちが違う、とお話をうかがい、ホテル全体として残念でなりません。サービスが「バラバラ」であったり「義務作業」であったりしたら、それはもう良いホテルサービスにはなりません。スタッフ全員で話し合い、心して接客に取り組みたいと思います。貴重なご意見、誠にありがとうございました。どうか引き続きホテルグランドシティにお越しくださいませ。お願い申しあげます。
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投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
いつもコスメを貰えるのに、フロントの人によって「どうぞ選んで下さい」と言ってくれる方と言ってくれない方がいるようです。今回は貰えずに残念でした。
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いつもお越しいただいていますのに、フロントスタッフによってサービスの気持ちが違う、とお話をうかがい、ホテル全体として残念でなりません。
サービスが「バラバラ」であったり「義務作業」であったりしたら、それはもう良いホテルサービスにはなりません。スタッフ全員で話し合い、心して接客に取り組みたいと思います。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。どうか引き続きホテルグランドシティにお越しくださいませ。お願い申しあげます。