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ホテルグランドシティ クチコミ・感想・情報

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ホテルグランドシティのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:3903件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.27
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.40
  • 食事4.58

総合4

投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ

投稿者さん 2012-09-01 21:18:43

お目当てのホテルが満席だったのでこちらのホテルを予約したのですが却って良かったです。
出張でサンシャインに行ったのですが、ホテルがサンシャインのすぐ近くにあるのでとても便利でした。駅からも遠くはありません。普通に歩いて5分程度、のんびり歩いても10分かかりません。近隣には色々なお店があるので、食べるにも飲むにも遊ぶにも不自由はしません。
部屋は清潔感があり快適でした。朝食のバイキングも美味しかったです。量も十分で満足できる朝食でした。朝食をしっかり食べる人にはお勧めできます。
クレームというほどではありませんが、テレビが小さいのが残念でした。また、浴槽にお湯を入れたら黒っぽいゴミ?のようなものや埃のようなものなどが浮いてきました。大した量ではないのですが、結構目立つので浴槽の清掃は念入りにされたほうが良いと思います。浴室自体はとても綺麗でした。
またサンシャインに行く用事のある時には利用させて頂きたいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
ホテルグランドシティ 2012-09-02 10:34:21

このたびはホテルグランドシティをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
使いやすさと清潔さ、朝食の質と臨機応変のフロントサービスでご好評をいただければ幸いでございますが、浴槽内のゴミというとんでもない不始末、心よりお詫び申し上げます。
清掃の品質は、「清掃する」ことではなく、「清潔な状態を維持し続ける」ことに尽きると考えております。これを機に、毎日毎日これをし続けるためのチェック機能を再度確認いたします。
サンシャインにいらっしゃるご用事がございましたら、もう一度当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ全員、お越しをお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【早割り21日前】★ポイント4倍★朝食バイキング付プラン【早期得割】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム★喫煙者不可】