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ホテルグランドシティのクチコミ・お客さまの声
食事5
身内の葬儀の関係で、自分(大人)と子ども(6歳の未就学児)の2人で宿泊しました。子どもの料金がわからず電話できいたところ、未就学児は添い寝ならば宿泊料はかからず、朝食も無料とのことでした。なので大人1人としてシングルを予約しました。子ども用のパジャマなどは用意がないと予想し持参しました>結果そのとおりでした。当日になって、500円で広いスーペリアルームへのアップグレードが可能と知り、電話したところ埋まっていてできなかったのですが、別の方法でご対応いただきとても助かりました。(子ども連れということでホテル側としてはその時の個別の対応であったはずで、空き室状況などにより毎回可能とは限らないと思うので、対応していただいた詳細は書きません)この件を含めて、従業員の方の対応は簡潔で無駄がなく、それでいて心配りを感じました。アピールどおり、朝食バイキングはかなりの満足度です。こちらよりも料金設定の高いシティホテルを何度か(10回以上)利用したことがありますが、それらと比べても同等以上です。相当力が入っています。部屋は通常のビジネスホテルですが、清潔で綺麗でした。
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先日は、ホテルグランドシティにご宿泊いただきまして、ありがとうございます。 この度は、お褒めのお言葉を拝見いたしまして、大変恐縮致しております。重ねて御礼申し上げます。当ホテル自慢の朝食でございますが、東京ナンバーワンを目指して、料理長が腕によりをかけたお料理を、日々ご提供させていただいております。これからも、皆様にご満足いただけますよう、私共のモットーでございます、 「清潔」「安全」「おもてなしの心」 を常に忘れることなく、更に上質なサービスのご提供を目指して参りますので、 引き続きご愛護賜りますよう、お願い申し上げます。 またの機会にお目にかかります日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
身内の葬儀の関係で、自分(大人)と子ども(6歳の未就学児)の2人で宿泊しました。
子どもの料金がわからず電話できいたところ、
未就学児は添い寝ならば宿泊料はかからず、朝食も無料とのことでした。
なので大人1人としてシングルを予約しました。
子ども用のパジャマなどは用意がないと予想し持参しました>結果そのとおりでした。
当日になって、500円で広いスーペリアルームへのアップグレードが可能と知り、
電話したところ埋まっていてできなかったのですが、別の方法でご対応いただきとても助かりました。
(子ども連れということでホテル側としてはその時の個別の対応であったはずで、
空き室状況などにより毎回可能とは限らないと思うので、対応していただいた詳細は書きません)
この件を含めて、従業員の方の対応は簡潔で無駄がなく、それでいて心配りを感じました。
アピールどおり、朝食バイキングはかなりの満足度です。
こちらよりも料金設定の高いシティホテルを何度か(10回以上)利用したことがありますが、
それらと比べても同等以上です。相当力が入っています。
部屋は通常のビジネスホテルですが、清潔で綺麗でした。
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先日は、ホテルグランドシティにご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
この度は、お褒めのお言葉を拝見いたしまして、大変恐縮致しております。
重ねて御礼申し上げます。
当ホテル自慢の朝食でございますが、東京ナンバーワンを目指して、料理長が腕によりをかけたお料理を、日々ご提供させていただいております。
これからも、皆様にご満足いただけますよう、私共のモットーでございます、
「清潔」「安全」「おもてなしの心」
を常に忘れることなく、更に上質なサービスのご提供を目指して参りますので、 引き続きご愛護賜りますよう、お願い申し上げます。
またの機会にお目にかかります日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。