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ホテルグランドシティのクチコミ・お客さまの声
総合2
チェックイン時間(14時)より20分後に行ったが、チェックイン出来ず10分程時間が掛かると言われた。13時頃に荷物を預けに行った際に、チェックイン時間を確認したがフロントで前述の対応をした。時間が掛かりそうであれば、このときに言うのが親切であると思う。
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ご宿泊頂き誠にありがとうございます。この度は、チェックイン時にお客様にご迷惑をお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。この度、頂きましたご指摘を繰り返す事が無い様、接客サービスの向上に努めて参ります。どうか引き続きホテルグランドシティをご愛顧下さいます様、心よりお願い申し上げます。ご投稿、誠にありがとうございました。
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チェックイン時間(14時)より20分後に行ったが、チェックイン出来ず10分程時間が掛かると言われた。
13時頃に荷物を預けに行った際に、チェックイン時間を確認したがフロントで前述の対応をした。時間が掛かりそうであれば、このときに言うのが親切であると思う。
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ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度は、チェックイン時にお客様にご迷惑をお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
この度、頂きましたご指摘を繰り返す事が無い様、接客サービスの向上に努めて参ります。
どうか引き続きホテルグランドシティをご愛顧下さいます様、心よりお願い申し上げます。
ご投稿、誠にありがとうございました。