昨日、レディースフロアで
お世話になりました。

チェックイン時の対応に後手が多く、
チエックイン時の化粧品プレゼントも、
私から、あれ貰えるんだよねと言う
始末。

隣の御夫婦にはきちんと
化粧品お持ち下さいと言葉にしていた。
何故、私の時は言わなかったのか。
不快指数が上がる。

指定された部屋を鍵で開けようとし、
ドアノブを回してみたら、
簡単に開いてしまった。
怖かったです。

何度も確認して、
やはり気持ち悪いから、
フロントに連絡。
急遽隣の部屋に代えられるが、
予定があった私には時間が無く、
部屋に広げた荷物を急いでまとめて
移動させられる始末。

ナノケアや、低反発枕も
運ばねばならず、
益々、不快指数が沸点に。

何の為に、レディースフロアを
女性のお客様が選んでいるのか。
防犯上安心の為に選んでるんです。

それが、最初から
部屋のドアの鍵が開いていては、
セキュリティーの意味が無い。
非常に不安感を受けます。

疲労困憊し、
急いで約束へ向かいました。
他にもありますがはしょります。

朝食は種類があり、
美味しく頂けました。
雑炊が美味しく、
朝カレーが頂けなかったので、

近日に、また同じプランで、
予約を入れました。

朝食時に、フォローを入れて来た
従業員の方、ありがとう。

クレームが入っても、
そのままにしない姿勢は、
今までで初めてでしたので、

もう一度、チャレンジしようと、
思いました。

また近いうちに伺いますので、
良い意味で、快適に過ごせるよう
楽しみにしています。

次回は、
評価ポイント上げて付けさせて
下さいね。

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ2
• 風呂3
• 食事4

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年01月