この度はホテルグランドシティにご宿泊頂きありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
「大変過ごしやすかった」とのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。

また、貴重なご意見ありがとうございます。
館内のスペースの関係ですぐの対応とは参りませんが。前向きに検討させて頂きます。

これからも快適な施設とサービスを提供できますよう、日々努力してまいります。

貴重なお時間を頂きご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております