この度はホテルグランドシティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴でき、とても光栄です。
しかしながら空調や下水臭に関しては、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
これからもお客様により良い環境、サービスが提供できるべく、改善していく所存です。
貴重なご意見ありがとうございました。
それではまたこちらにいらした際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。