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ホテルグランドシティ クチコミ・感想・情報

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ホテルグランドシティのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:3908件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.31
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.41
  • 食事4.25

総合4

投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ

投稿者さん 2019-09-10 21:41:39

急な用事で2泊、宿泊させて頂きました。
女性専用プランがあり、フロアがあるのは知っていましたが空きがなく、通常のプランで予約しました。
当日チェックインしたところ、女性フロアに空きが出たということで女性フロアで宿泊させて頂きました。
ホテルではよくある事と、周りの友人は言いますが、お気づかいに感謝します。

女性プランのバスルームには、メイク落としが1本まるまるあり、女性の為のお部屋だなと感じ嬉しく思いました。

2泊以上でお得な素泊まりプランで予約したのに、ドアの表側に掃除不要のカードをかけ忘れてしまい、結果日中、外出中に部屋のお掃除をして頂き、ありがとうございました。

各階に製氷機があり、夏場でしたので沢山ツカワセテ頂きました。ランドリー設備と製氷機があるのが予約時の決め手でした。

冷蔵庫の中や、付近のホコリ汚れが少し気になりました。お掃除チェックに追加していただければ幸いです。

また、池袋での用事があればまた宿泊させて頂きたいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルグランドシティ 2019-09-11 11:10:53

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。


ご滞在に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
お客様からのご指摘頂いた件は、貴重なご意見として今後の参考とさせていただきます。
重ねてお詫び申し上げます。


お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【連泊】2泊以上でお得な素泊りプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】/全室Wi-Fi完備】