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ホテルグランドシティのクチコミ・お客さまの声
立地5
立地は良かった!改装したのか、新しく見えるようで、ホテルの匂いが古かったり、気になるところはあったけど、泊まるだけだし…と。すごく残念だったのは、トイレの上の天井に汚れがあり、古くてもう取れないものかなぁ…と思いつつも少し濡らしたタオルで拭いてみたら、キレイに取れてビックリ!タオルの汚さに驚き。もっと丁寧にお掃除して頂けると、快適に過ごせると思います。
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この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。客室、特にバスルームの衛生状態に関しましては、ホテルとしての根幹をなす部分でございます。今後はこのようなことがなきよう、清掃時の確認を徹底して参る所存です。頂いたご意見につきまして真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
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立地5
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立地は良かった!
改装したのか、新しく見えるようで、ホテルの匂いが古かったり、気になるところはあったけど、泊まるだけだし…と。
すごく残念だったのは、トイレの上の天井に汚れがあり、古くてもう取れないものかなぁ…と思いつつも少し濡らしたタオルで拭いてみたら、キレイに取れてビックリ!
タオルの汚さに驚き。
もっと丁寧にお掃除して頂けると、快適に過ごせると思います。
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この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
客室、特にバスルームの衛生状態に関しましては、ホテルとしての根幹をなす部分でございます。
今後はこのようなことがなきよう、清掃時の確認を徹底して参る所存です。
頂いたご意見につきまして真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。