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ホテルグランドシティのクチコミ･お客さまの声
総合3
3階の部屋に宿泊しました。狭めのエレベーターが2台しかないため、朝のチェックアウト時間10分前に部屋を出ましたが、最上階の15階から順にエレベーターが各階に止まりなが降りてくるため、何度も満員のエレベーターしか来ず、時間ロスしました。とても分かりずらい場所に非常階段はありましたが、重い荷物を持っていたためどうしてもエレベーターに乗りたく、1度最上階までのぼってから降りることにしましたが、15階で乗ってきたカップル2組の内の女性1人に「下の階の人達はそのまま階段で降りてもらわないと困る」といったような内容の会話をこちらに聞こえるような形で話していたので申し訳ない気持ちになりましたが、こちらも困っていたのでそのような嫌味を聞かされて少し気分が悪くなりました。また、各階に止まっていましたがその際に従業員のような方もいて、チェックアウトで混雑するタイミングで従業員も利用していたのは驚きました。受付の方の対応も良く、ホテル自体は立地も価格も利用しやすいためよかったのですが、朝のエレベーターの混雑だけもう少し改善していただきたいです。
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この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご宿泊の感想までお寄せいたいだき重ねて御礼申し上げます。ご指摘いただきました、エレベーター混雑の件、大変ご不便をお掛けいたしました。施設面の問題となりますので、現状早急の対応が難しい状況でございます。しかし、この度のご感想は、お客様からの貴重なご意見として、今後役立てて参りたいと存じます。今後もご来館頂いたお客様が快適にお過ごし頂ける宿泊施設となるよう努めて参ります。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
3階の部屋に宿泊しました。狭めのエレベーターが2台しかないため、朝のチェックアウト時間10分前に部屋を出ましたが、最上階の15階から順にエレベーターが各階に止まりなが降りてくるため、何度も満員のエレベーターしか来ず、時間ロスしました。
とても分かりずらい場所に非常階段はありましたが、重い荷物を持っていたためどうしてもエレベーターに乗りたく、1度最上階までのぼってから降りることにしましたが、15階で乗ってきたカップル2組の内の女性1人に「下の階の人達はそのまま階段で降りてもらわないと困る」といったような内容の会話をこちらに聞こえるような形で話していたので申し訳ない気持ちになりましたが、こちらも困っていたのでそのような嫌味を聞かされて少し気分が悪くなりました。
また、各階に止まっていましたがその際に従業員のような方もいて、チェックアウトで混雑するタイミングで従業員も利用していたのは驚きました。
受付の方の対応も良く、ホテル自体は立地も価格も利用しやすいためよかったのですが、朝のエレベーターの混雑だけもう少し改善していただきたいです。
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この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想までお寄せいたいだき重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきました、エレベーター混雑の件、大変ご不便をお掛けいたしました。
施設面の問題となりますので、現状早急の対応が難しい状況でございます。
しかし、この度のご感想は、お客様からの貴重なご意見として、今後役立てて参りたいと存じます。
今後もご来館頂いたお客様が快適にお過ごし頂ける宿泊施設となるよう努めて参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。