この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。

隣室の声がお部屋に響くことによりご不快の念をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。
従業員による巡回を引き続き実施して注意させていたします。
お客さまから頂戴いたしましたご指摘を大切に受け止め、快適にお過ごしいただけるようホテルサービスの向上に努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。