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ホテルグランドシティのクチコミ･お客さまの声
総合4
駅からも近く、ちょっと部屋は狭めですが、掃除も行き届いており寝るだけでしたら全然問題はありません。部屋に入ったときに、シャワーカーテンがかび臭い感じがありましたが、トイレ部分の電気をつけたままにしておくと空調がまわるのか、1時間ぐらいで少し臭いが飛びました。お茶が自由に飲めるのはうれしいのですが、いちいち部屋からでて取りに行くのはやや面倒なので、1個でいいので、お茶のティーパックが部屋にあると嬉しかったです。
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この度は、ホテルグランドシティにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は、シャワーカーテンがカビ臭かったとのことでご不快の念をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。ホテルにとってスタッフのサービスは勿論ですが、お客様に快適な空間を提供することが何よりも大切であると私共は認識しております。今後も頂戴しましたコメントを真摯に受け止め、清掃の品質向上に努めて参る所存でございますので、何卒ご寛容のほどお願い申し上げます。お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
駅からも近く、ちょっと部屋は狭めですが、掃除も行き届いており寝るだけでしたら全然問題はありません。
部屋に入ったときに、シャワーカーテンがかび臭い感じがありましたが、トイレ部分の電気をつけたままにしておくと空調がまわるのか、1時間ぐらいで少し臭いが飛びました。
お茶が自由に飲めるのはうれしいのですが、いちいち部屋からでて取りに行くのはやや面倒なので、1個でいいので、お茶のティーパックが部屋にあると嬉しかったです。
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この度は、ホテルグランドシティにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、シャワーカーテンがカビ臭かったとのことでご不快の念をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
ホテルにとってスタッフのサービスは勿論ですが、お客様に快適な空間を提供することが何よりも大切であると私共は認識しております。
今後も頂戴しましたコメントを真摯に受け止め、清掃の品質向上に努めて参る所存でございますので、何卒ご寛容のほどお願い申し上げます。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。