楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルグランドシティのクチコミ･お客さまの声
総合4
2023年6/13火曜日にレディースフロアに宿泊致しました。レディースフロア専用のシャンプー、コンディショナー、ボディシャンプーがとても良かったです。お部屋の広さもそれなりで良かったのですが、トイレへの段差が高くて、足が不自由な私にはキツかったです。ユニットバスもシャワーは良かったのですが段差と狭さが残念でした。無料のお茶が頂けたり、朝食がとっても美味しくて、料金以上の居心地の良さで満足しました。池袋駅から離れてる居るのが難点でしたが、私が足が不自由だったからでしょうね。またリフレッシュしに宿泊したいと思っております。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルグランドシティにご宿泊頂きありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。ユニットバスやお部屋の段差につきましては、ご不便おかけし申し訳ございません。お部屋のユニットバスの段差対策につきましては、フロントで「踏み台」をご用意しております。次回ご利用の際はフロントスタッフまでお申し付け下さい。改善の難しい課題となっております為、ご理解いただけましたら幸いでございます。しかしながら、アメニティや朝食に関してご満足頂けたご様子を伺えて大変うれしく思います。今後も、お客様にご満足して頂けるよう、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。またのご利用心よりお待ちしております。
ホテルグランドシティ クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
2023年6/13火曜日にレディースフロアに宿泊致しました。レディースフロア専用のシャンプー、コンディショナー、ボディシャンプーがとても良かったです。お部屋の広さもそれなりで良かったのですが、トイレへの段差が高くて、足が不自由な私にはキツかったです。ユニットバスもシャワーは良かったのですが段差と狭さが残念でした。無料のお茶が頂けたり、朝食がとっても美味しくて、料金以上の居心地の良さで満足しました。
池袋駅から離れてる居るのが難点でしたが、私が足が不自由だったからでしょうね。
またリフレッシュしに宿泊したいと思っております。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルグランドシティにご宿泊頂きありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
ユニットバスやお部屋の段差につきましては、ご不便おかけし申し訳ございません。
お部屋のユニットバスの段差対策につきましては、フロントで「踏み台」をご用意しております。次回ご利用の際はフロントスタッフまでお申し付け下さい。
改善の難しい課題となっております為、ご理解いただけましたら幸いでございます。
しかしながら、アメニティや朝食に関してご満足頂けたご様子を伺えて大変うれしく思います。
今後も、お客様にご満足して頂けるよう、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。